Public Relations Prowadząca: dr Dominika Byczkowska 1. Czym jest PR? Lektura: Black Sam "Public Relations", Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1998 i późniejsze wydania, s. 11-17 Tomasz Goban Klas "PR czyli promocja reputacji", Business Press, Warszawa 1997 s. 13-29
Co to jest CSR? CSR to społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw. W swoim pierwotnym ujęciu wskazywała na obowiązki jakie przedsiębiorcy mają wobec społeczeństwa. Obecnie coraz częściej postrzegana jest jako element zarządzania organizacją - każda organizacja wywiera różnorodne wpływy na swoje oto...
Sponsoring Słowo „sponsor” wywodzi się z języka łacińskiego, gdzie jako czasownik oznacza „poręczyć”, a rzeczownik „sponsum” ma znaczenie „uroczyste przyrzeczenie, zobowiązanie, ugoda, układ”. W formie rzeczownikowej ma szersze zastosowanie, po...
Wewnęrzne public relations (internal relations) zespół działań zaliczanych do komunikacji wewnętrznej, skierowanych do wnętrza organizacji, do jej pracowników i innych grup docelowych otoczenia wewnętrznego, czyli m.in. rodzin pracowników, rady nadzorczej, zarządu, a także byłych pracowników. Podst...
Wizerunek Elementy wizerunku: Trzy perspektywy: 1) Wewnętrzna - wizerunek firmy wśród pracowników 2) Rynkowa - wizerunek rynkowy 3) Socjologiczna - wizerunek istniejący w opinii publicznej Wymiary wizerunku firmy: 1) wewnętrzny: a) wynagrodzenie b) świadczenia socjalne c) pewność zatrudnienia d) st...
WIZERUNEK I TOŻSAMOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTWA (tutaj także: 12. Corporate Identity) Cel każdej firmy - wyróżnienie się spośród konkurencji. W praktyce PR stosuje się różne terminy do oznaczenia wyróżniania się firmy z jej otoczenia: tożsamość firmy, tożsamość wizualna, identyfikacja całościowa, system ide...
Wizerunek organizacji jest to postrzegany przez odbiorców obraz organizacji, produktu, oraz jej oferty, inaczej mówiąc jest to odbicie tożsamości organizacji w świadomości odbiorców. Podstawą zarówno wizerunku jak i tożsamości organizacji jest jej misja. Misja w skomasowany sposób przedstawia powody...
WIZUALNE ELEMENTY TOŻSAMOŚCI FIRMY Identyfikacja wizualna - powinna obejmować wszystkie wizualne czynniki kontaktowania i komunikowania się firmy z otoczeniem, np. Logo, jednakowy wystrój w różnych placówkach, kolorystyka, pracownic...
Współczesny rozwój PR, 4 modele PR (zadania, role, cele, sposoby komunikowania, rola badań, przedstawiciele) Publicity Informacja publiczna Asymetryczna komunikacja dwustronna Symetryczna komunikacja dwustronna Nowe modele PR Cztery modele public relations rzemieślniczo-techniczny profesjona...
ZARZĄDZANIE SYTUACJĄ KRYZYSOWĄ Kryzys - w PR każda sytuacja, która grozi pogorszeniem aktualnego wizerunku organizacji. Rodzaje kryzysów ze względu na: Miejsce powstania: wewnętrzne i zewnętrzne Tempo przebiegu i czas trwania: nagłe / rozwijające się w czasie Ponoszoną odpowiedzialność: pośrednie...
