Zarządzanie relacjami z klientem - wykład 8
- Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie
- Zarządzanie relacjami z klientem
)obsługa umów serwisowych 4)Call Center - zarządzanie scentralizowaną obsługą telefoniczną klientów...
Ta witryna wykorzystuje pliki cookie, dowiedz się więcej.
)obsługa umów serwisowych 4)Call Center - zarządzanie scentralizowaną obsługą telefoniczną klientów...
realizowanych przez call center, statystyki rozmów 14)marketing - karta produktów (dane o produktach, pytania...
społecznościowych Integracja z teleinformatycznymi systemami obsługi call center Możliwości zakupu systemu w formie...
do informacji.Utworzono „call center” gdzie pod specjalnym czterocyfrowym numerem można zasięgnąć informacji...
klienta - telefon Komunikacja z bankiem odbywa się poprzez: -Call Center - moduł zintegrowanego systemu...
Center) - złożone z centrali telefonicznej, serwerów, baz danych, komputerów wraz z odpowiednim...
. poprzez programy komputerowe zainstalowane w call-center Analiza skarg: bazująca na „pasywnie...
. Liczba ogłoszeń dla sprzedawców i pracowników call center opublikowanych w polskim Internecie...
zwłaszcza podczas sprzedaży, czy w ramach Call Center, w szybki sposób pokazuje z jakim klientem...
. Dowolne przelewy przez telefon można wykonywać tylko w bankach, które prowadzą Call Center z doradcami...