PROMOCJA
Promocja to zespół środków, za pomocą których firma komunikuje się z rynkiem, a ściślej przekazuje informacje o swojej działalności lub o konkretnych produktach czy usługach.
Promocja to proces komunikacji społecznej, w której producenci przekazują konsumentom zespół sygnałów, mających zwrócić ich uwagę na korzyść, jaką mogą uzyskać dokonując zakupu produktu, czy usługi.
Cele promocji:
1. Szczegółowe:
- Budzenie potrzeby poznania nowego produktu.
- Przekonanie o szczególnych walorach produktu, usługi.
- Podtrzymanie popytu na produkty już znane.
- Przekonanie o potrzebie nabycia większego wolumenu produktów.
- Zachęcenie do zakupu dóbr i usług w określonym czasie.
- Zachęcenie do zakupów dóbr i usług na określonych warunkach.
2. Ogólne:
- Utrzymanie sprzedaży dóbr i usług na dotychczasowym poziomie i skłanianie do ponownych zakupów.
- Dotarcie do nowych grup nabywców i na nowe rynki.
- Wprowadzenie nowych dóbr i usług oraz eksponowanie czynników wyróżniających produkty i zwiększający ich atrakcyjność.
- Stopniowe wycofywanie się z pewnych produktów i rynków.
Wykorzystanie mocy produkcyjnych i usługowych oraz ożywienie sprzedaży w okresach pozasezonowych.
Cele techniczne promocji:
° Informacja.
° Przekonywanie, namawiane do zakupu.
° Przypominanie.
° Wzmocnienie pozycji.
° Wprowadzenie marki.
Podstawowe środki promocji:
* Reklama (prasowa, radiowa, pocztowa, zewnętrzna).
* Wydawnictwa (ulotki, foldery, broszury, katalogi, plakaty).
* Prezentacje (wystawy, festyny, targi, filmy).
* Public relations (materiały dla: prasy, radia, telewizji, pobyty promocyjne dla dziennikarzy, seminaria dla firm, spotkania z władzami, integracja ze środowiskiem).
* Promocja uzupełniająca ( premie, obniżki cen, upominki od „firmy”, kupony konkursowe, karty honorowych gości, karty z życzeniami).
* Aktywizacja sprzedaży Narzędzia promocji:
Reklama. Wydawnictwa promocyjne.
Public relations.
Aktywizacja sprzedaży. Strategia promocji - polega na takim doborze narzędzi (promocja mix), aby była ona najbardziej skuteczna z punktu widzenia efektywności sprzedaży.
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)