To tylko jedna z 4 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Udogodnienia dla klientów
Analiza zebranych i przedstawionych w pracy materiałów na temat plastikowego pieniądza począwszy od jego powstania przez zasięg, tempo rozwoju i wprowadzenia go do powszechnego użytku oraz uzyskania pełnej akceptacji społecznej, prognozuje na przyszłość praktycznie wyeliminowanie obrotów gotówkowych i całkowite zastąpienie ich kartami płatniczymi. Rynek elektronicznych instrumentów płatniczych, w tym kart płatniczych jest obecnie jednym z najszybciej rozwijających się segmentów w gospodarce. Składa się na to wiele przyczyn. Najogólniej powody te można podzielić na dwie grupy:
Udogodnienia dla klientów, m.in.:
uproszczenie płatności należności,
skrócenie czasu zakupów,
zabezpieczenie przed kradzieżą gotówki,
wyeliminowanie wymiany dewizowej przy płatnościach dokonywanych za granicą,
usprawnienie manualne przy regulowaniu należności,
ciągły i szybki dostęp do gotówki (bankomaty),
zabezpieczenie przed otrzymaniem fałszywych pieniędzy np. przy wydawaniu reszty.
Udogodnienia i usprawnienia w pracy banków:
usprawnienie walki z fałszerstwem banknotów na wielką skalę,
utrudnienie „prania brudnych pieniędzy”, przejęcie przez bankomaty funkcji masowej wypłaty gotówki
zmniejszenie zatrudnienia w obsłudze klientów - obniża to koszt usług bankowych. Celem tej pracy była charakterystyka kart płatniczych, podmiotów bez których obrót bezgotówkowy nie mógłby zaistnieć oraz zjawisk towarzyszących temu obrotowi tj. funkcjonowanie i rozwój bankomatów, przestępstwa na rynku kartowym i w Internecie. Analizując uzyskane informacje można zaobserwować na rynku elektronicznych instrumentów płatniczych kilka pozytywnych tendencji: do dyspozycji klientów skierowana jest bogata i różnorodna oferta banków w zakresie kart płatniczych, które w coraz większym stopniu odpowiadają oczekiwaniom rynku;
karty cieszą się coraz większą popularnością wśród klientów, czego przejawem jest stale rosnąca liczba kart i wolumen transakcji;
zadecydowana większość dostępnych kart posiada oprócz tradycyjnej funkcji wypłaty gotówki z bankomatów, funkcje płatniczą;
posiadacze kart mają dostęp do wciąż rosnącej liczby bankomatów, pośród których są urządzenia wielofunkcyjne i działające cała dobę;
intensywna konkurencja między bankami wydającymi karty spowodowała znaczne wzbogacenie proponowanej przez nich oferty, m.in. wiele banków oferuje wraz z kartą ubezpieczenie czy udział w różnych promocjach z nagrodami. Pozytywną praktyką jest także wysyłanie indywidualnej korespondencji (materiałów informacyjnych) do wybranej grupy stałych klientów.
Obok pozytywnych tendencji, na polskim rynku bankowym nie brakuje słabości, które należy mieć nadzieję, zostaną z czasem wyeliminowane:
(…)
… Unii Europejskiej;
niewielki udział w ogólnej liczbie wydanych kart mają karty kredytowe (4,8%), nadal nie spotykają się one z dużym zainteresowaniem klientów. Związane jest to ze zbyt wysokim kosztem uzyskanego w ten sposób kredytu i wysokością opłat;
wzrost liczby punktów handlowo - usługowych akceptujących płatności kartami jest jeszcze zbyt wolny, nadal przeważają transakcje polegające na wypłacie…
… informacji. Jedynym problemem okazało się dotarcie do danych dotyczących portfela kart płatniczych Banku Pekao S.A. Ponadto miałam także trudności z pozyskaniem kilku ofert, dotyczących porównywalnych produktów, a pochodzących od konkurujących ze sobą banków i co jest z tym związane nie miałam możliwości porównania ich między sobą. Badania przeprowadzone w 1996 roku, na terenie Dolnego Śląska w 55…
… otrzymywał bowiem kartę takiego systemu, z którym aktualnie bank współpracował. Sytuacja ta zaczyna powoli się zmieniać. Coraz więcej banków m.in. Pekao S.A., BPH, Citibank oferują posiadaczom kont karty albo systemu Visa albo MasterCard/EuroCard do wyboru. Obserwując dynamikę, z jaką rozwija się rynek kart płatniczych można przypuszczać, że w przyszłości plastik będzie najpopularniejsza formą regulowania…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)