Bankomaty 3.3.1. Charakterystyka i podział bankomatów Bankomat to urządzenie oferujące klientowi przede wszystkim możliwość łatwego, doraźnego dostępu do gotówki przez całą dobę przy użyciu kart magnetycznych. Pierwsze bankomaty zostały uruchomione w Stanach Zjednoczonych w 1964 roku przez First Pennsylvania Bank . Od tego czasu bankomaty przeszły wiele zmian i udoskonaleń - dzisiejsze urządzenia pełnią rolę „minibanków”, pozwalając na dokonywanie prawie wszystkich operacji na rachunku klienta. Bankomaty już dawno przestały służyć tylko do wypłacania gotówki. Z ich pomocą można też m.in. wykonać przelew, doładować komórkę lub wpłacić pieniądze na konto. Chodzi o to, żeby częściej odwiedzać bankomaty, a rzadziej zaglądać do banku.
Bankomaty buduje się głównie z przeznaczeniem do pracy w dwóch lokalizacjach:
wewnątrz budynku, najczęściej oddziały banku, a także w domach towarowych, w dużych zakładach pracy itp.;
na zewnątrz, tak by umożliwić stały dostęp do urządzenia „z ulicy”.
Od miejsca lokalizacji zależy rodzaj zastosowanych podajników do odbierania gotówki oraz rodzaj zabezpieczenia przed warunkami atmosferycznymi i czynnikami mechanicznymi.
Bankomaty ze względu na pełnione funkcje dzielimy na:
bankomaty typu ATM (Automated teller machine), będące bankomatami wielofunkcyjnymi,
bankomaty typu CD (cash dispenser) dysponujące tylko jedną funkcją, najczęsciej wypłatą gotówki.
Inne funkcje, jakie może pełnić bankomat oprócz wypłaty gotówki, to:
sprawdzanie bieżącego stanu rachunku (z powodu braku centralnego systemu informatycznego w bankomatach PKO BP nie można dowiedzieć się, ile pieniędzy mamy na koncie. W niektórych oddziałach zainstalowano jedynie specjalne terminale, w których można samoobsługowo wydrukować zestawienia transakcji), wydruk historii rachunku ( w bankomatach np. Millennium i Citibanku można też uzyskać listę ostatnich transakcji - w Millenium jest to usługa płatna - 1zł), możliwość zmiany numeru PIN karty, możliwość zapoznania się z informacjami i ogłoszeniami banku,
przyjmowanie gotówki w depozyt,
wydruk i wydawanie czeków,
realizacje czeków,
dokonywanie przelewów.
Chyba żaden polski bank nie ma w swoich bankomatach drukarek, które pozwalałyby na drukowanie pełnych wyciągów miesięcznych. Taką możliwość można spotkać w niektórych bankomatach w Europie Zachodniej. W niektórych bankomatach można wykonywać przelewy na wskazany rachunek (taką możliwość dają urządzenia Kredyt Banku, Citibanku i Millennium). W dwóch ostatnich bankach konto odbiorcy przelewu trzeba uprzednio zdefiniować przez telefon lub internet. Przy bankomacie można niekiedy zakładać lokaty (np. urządzenia Kredyt Banku), spłacać zadłużenie z tytułu karty kredytowej (m.in. bankomaty BZ WBK i Citibanku), doładowywać komórkę w systemie pre-paid (np. PKO BP, Pekao) albo sprawdzać saldo na koncie swojego funduszu emerytalnego. Bank BPH-PBK wprowadził niedawno wypłaty w bankomacie realizowane w euro (bankomat przelicza złotówki na walutę po kursie bankowym). „Z naszych badań wynika, że zdaniem klientów najbardziej potrzebne funkcje bankomatów to drukowanie miniwyciągów z ostatnich transakcji, dokonywanie płatności - także na rachunki niezdefiniowane wcześniej w centrum telefonicznym lub przez internet - i deponowanie pieniędzy. Ponad 50 proc. wpłat gotówkowych trafia do nas automatycznie, za pomocą bankomatów” - twierdzi Maciej Napieracz z Citibanku, zaprzeczając tezie, że klienci wolą przekazać pieniądze urzędnikowi, niż wrzucić do bankomatu.
(…)
… bankomatów
Udział w rynku
Liczba wszystkich bankomatów w Polsce
7.800
1
PKO BP S.A. 1.639
23,05%
2
Bank Pekao SA
1.149
16,16%
3
Bank Przemysłowo-Handlowy PBK SA
691
9,72%
4
Bank Zachodni WBK SA
573
8,06%
5
ING Bank Śląski SA
518
7,29%
6
Kredyt Bank SA
464
6,53%
7
Euronet / Bankomat 24 Sp. z o.o.
445
6,26%
8
Bank Millennium SA
434
6,10%
9
Bank Gospodarki Żywnościowej SA
329
4,63%
10
Citibank (Bank Handlowy…
… jest także wymiana starszych bankomatów”. W podobnym tonie wypowiada się Adam Malicki z Centrum Kart i Czeków Banku Pekao: „w 2002 r. zwiększyliśmy sieć bankomatów do 1100”. Realizowany jest proces "odmładzania", tzn. stare bankomaty są zastępowane nowymi o nowych możliwościach graficznych (ekrany informacyjne) i mających funkcję depozytu”. Żaden bank nie zdecydował się na funkcjonowanie bez sieci bankomatów…
… Pekao S.A., następne bankomaty zainstalowały Powszechny Bank Kredytowy, Bank Śląski, Bank Gdański, PKO BP. Obecnie działa ok. 7,8 tys. bankomatów (najliczniejszą sieć, aż 1,7 tys. bankomatów, ma największy polski bank detaliczny - PKO BP; poza nim barierę tysiąca urządzeń przekroczył tylko Pekao S.A., którego sieć liczy ponad 1,1 tys. bankomatów). Wykres 4. Liczba zainstalowanych w Polsce bankomatów…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)