Komunikacja interpersonalna Wiele nieporozumień w relacjach interpersonalnych jest wynikiem złej komunikacji. Niewłaściwe odczytanie intencji z jednej strony, zawoalowane oczekiwania z drugiej oto trudności, których doświadcza...
Pozwól mi wrócić do rozmowy później" Turnbull: Teraz, gdy rozumiem pani punkt widzenia, proszę pozwolić mi porozmawiać z Paulem i przedstawić mu go. Czy mogę przyjść do pani jutro? Analiza. Dobry negocjator rzadko podejmuje decyzję natychmiast. Psychologiczna presja, aby być miłym i poddać się...
Taktyki presji pozycyjnej Ten rodzaj taktyk przetargowych ma na celu takie uporządkowanie sytuacji, że tylko jedna ze stron może ustępować. Odmowa negocjowania. Gdy amerykańscy dyplomaci i personel ambasady zostali wzięci jako zakładnicy w Tehe...
Bezlitosny partner. Chyba najbardziej powszechną taktyką, stosowaną do usprawiedliwienia niepoddawania się twoim prośbom, jest stwierdzenie negocjatora, że on osobiście nie miałby nic przeciwko temu, ale jego bezlitosny partner nie pozwoli mu na to: „Zgadzam się, że to doskonale uzasadniona prośb...
Jakieś różnice interesów? Poniższa krótka lista wskazuje na często występujące różnice interesów, których warto poszukiwać: JEDNA STRONA PRZYWIĄZUJE WIĘKSZĄ WAGĘ DO: DRUGA STRONA PRZYWIĄZUJE WIĘKSZĄ WAGĘ DO: formy meritum ekonomii polityki kwestii wewnętrznych kwestii zewnętrznych symbolu praktyki ...
Kilka typowych podstępnych taktyk Podstępne taktyki podzielić można na trzy kategorie: rozmyślne oszustwo, wojnę psychologiczną oraz taktyki presji pozycyjnej. Powinieneś być przygotowany na danie sobie rady z wszystkimi. Poniżej podajemy kilka przykładów. Dla każdego z nich pokazujemy, jak mogą b...
Poszukuj możliwości działania niezgodnego z percepcją drugiej strony. Prawdopodobnie najlepszym sposobem zmiany ich sposobu postrzegania jest przesłanie wiadomości odmiennej niż oczekują. Aby zmienić percepcję, aby przekonać Izraelczyków, że on też chce pokoju, Sadat -
Stosunki zazwyczaj splątują się z problemem. Jednym z podstawowych skutków problemu ludzkiego w negocjacjach jest to, że stosunki między stronami zaczynają nakładać się na dyskusję merytoryczną. Na ogół traktujemy ludzi i problem jako jedność. Kwestie merytoryczne splątują się z psychologicznymi t...
