To tylko jedna z 6 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Sabat. Notatka składa się z 6 stron.
USŁUGI TRANSPORTOWE PRZEWÓZ OSÓB „ DOBRY BUS” (Zakładam firmę transportową - przewóz osób, ponieważ zauważam w społeczeństwie ciągłą potrzebę migracji lokalnych. Wszyscy ludzie muszą się przemieszczać, a mieszkańcy małych miejscowości mają z tym trudności z powodu małej ilości pojazdów komunikacji publicznej. W dobie drożejącej benzyny ludzie będą coraz rzadziej korzystać z własnych aut przerzucając się na busy i pociągi. To najlepszy czas dla taniej i szeroko dostępnej usługi busiarskiej.)
OPIS KLIENTA: Klientami naszej firmy będzie szeroka gama osób:
- osoby nie posiadające z różnych powodów prawa jazdy oraz pojazdu (zarówno młodzież jak i dorośli oraz ludzie starsi)
- osoby mniej zamożne lub oszczędzające, które będą wolały wybrać tanią i wygodną podróż busem niż drogą i stresującą jazdę własnym pojazdem
- osoby niezdolne do prowadzenia pojazdu (ludzie starsi, niepełnosprawni i dzieci)
- osoby nieuprawnione do prowadzenia samochodu (np. młodzież do lat 18, lub osoby karane)
- osoby, którym zależy na bezstresowej i wygodnej podróży (kierowca zrobi za nich wszystko co sami musieliby robić jadąc własnym autem)
- osoby zbyt zmęczone, aby prowadzić (wracające z pracy, szkoły lub podróżujące rano i w nocy)
- osoby, których samochód jest obecnie w naprawie lub w użytkowaniu innej osoby (np. żony/męża)
- osoby chcące po prostu szybko, tanio i w przyjemnym otoczeniu dotrzeć do celu
- grupy wycieczkowe
- grupy pracownicze
- grupy szkolne
- duże rodziny bez dużego auta
- dzięki możliwości wynajmu busa - grupy poszukujące pewnego szybkiego i taniego przejazdu z punktu A do punktu B i z powrotem w ustalonym przez nich czasie
- osoby chcące mieć pewność punktualnego i bezpiecznego dojazdu do celu (bez usterek, opóźnień i nieprzewidzianych zdarzeń)
- ludzie mający dość problemów z koleją PKP
CO WYRÓŻNIA PRODUKT: - punktualność (Dobry Bus jest zawsze na miejscu o określonej porze, cechuje go niemiecka punktualność i perfekcjonizm; zachowuje tolerancje +/- 5 minut. W przypadku nieprzewidzianych zdarzeń, klienci są informowani, dostają opust cenowy, i w momencie podstawiany jest nowy bus.)
-przyjemne wnętrze (Atmosfera we wnętrzu Dobrego Busa jest przyjemna, miła i odprężająca. Bus nie odstrasza ani z wewnątrz ani z zewnątrz, tapicerka i lakier są czyste, ciepłe i łagodne, nie zaś obskurne, wydarte, brudne i odstręczające. Wygodne, niezniszczone fotele pozwalają się zrelaksować i szybko zasnąć nie skręcając przy tym kręgosłupa pasażera. Istnieje możliwość regulacji siedziska. Świeży, łagodny i przyjemny zapach w busie pozwala się odprężyć i nie musieć zakrywać twarzy przez całą drogę. Cicha praca silnika, wyciszone wnętrze również ułatwia uspokojenie się i zaśnięcie zamiast ogłuszenia rykiem dogorywającej maszyny. Miękkie zawieszenie i dobre amortyzatory pozwalają na spokojną jazdę bez uderzania głową o sufit i obijania się po wnętrzu busa.)
(…)
… na prąd i sieć WiFi. Przez co mogą korzystać z urządzeń elektrycznych i internetu przez całą podróż. Dzięki dodatkowemu silnikowi elektrycznemu i specjalnemu akumulatorowi zawsze jest dostępna moc dla każdego pasażera jednocześnie. W kieszeni każdego fotela znajduje się również kilka gazet do czytania.)
- bezpieczeństwo
(Fotele pasażerów są wyposażone w pasy bezpieczeństwa. Przy szybach umieszczone…
…: każdy pasażer wsiadając do Dobrego Busa może czuć się jak u siebie w domu lub w miejscu w którym przyjemnie spędza czas w oczekiwaniu na realizację usługi)
- skojarzenia nieświadome: (Klient widząc wesoło wymalowany pojazd od razu wyczuwa radość i poprawę humoru. Wsiadając do pojazdu odpręża się czując miły zapach i widząc przyjemne wnętrze. Dzięki nowoczesnemu pojazdowi, pasom bezpieczeństwa i wszelkim…
… pomaga wsiąść osobom starszym i niepełnosprawnym. Umożliwia zapakowanie walizki do przestrzeni ładunkowej. I odpowiada na wszelkie pytania odnośnie trasy, przystanków, miejscowości oraz usług firmy. Na każdym przystanku na naszych trasach wisi aktualny rozkład jazdy)
- dokładność realizacji zamówienia: (Dobry Bus zawsze dojeżdża w wyznaczone miejsce, nie zbacza z trasy, staje na każdym przystanku…
… usługi Dobrego Busa. W każdym busie nie brak rozkładów jazdy i opisu oferty. Klienci są zawsze informowani o zmianach. Kierowcy udzielają też pomocy we wsiadaniu, wysiadaniu i zapakowywaniu bagażu. Specjalne miejsce na stronie internetowej pozwala wypowiedzieć się klientom w kwestii zmian i swoich propozycji co do oferty firmy. Będą one uwzględniane przy projektowaniu rozkładów.)
- informacja…
…, podłączenia urządzeń na prąd, połączenia z internetem, zestawie prasy do czytania.
- wyposażenie
(Dobry Bus wyposażony jest we wszystko co ułatwia zaśniecie podczas jazdy [patrz:wnętrze]; każde miejsce posiada również ustawialny budzik. Oprócz tego każdy pasażer ma dostęp do własnego odbiornika radiowego na słuchawki z możliwością podłączenia własnego odtwarzacza muzyki. Do dyspozycji pasażerów są gniazdka…
… są młoteczki. W każdym busie jest gaśnica i apteczka. Każdy samochód jest sprawdzany technicznie przed każdym wyjazdem w trasę. Stojący pasażerowie mają kilka uchwytów przy suficie i przy fotelach. Busy przechodzą regularne dokładne przeglądy co określoną ilość wyjeżdżonych kilometrów. Opony zmieniane są na nowe po zużyciu i wymieniane na zimowe i letnie w zależności od pory roku. Busy prowadzą tylko najlepsi…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)