To tylko jedna z 3 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Leszczyńska, Zarządzanie przedsiębiorstwem, Metody zarządzania w warunkach nowej gospodarki, ( sem. IV)
Metody zarządzania w warunkach nowej
gospodarki:
Zarządzanie zintegrowane: jest
efektem wewnętrznej integracji funkcji,
procesów podstawowych i ról org oraz
zewnętrznej koordynacji zmierza do
całościowej integracji problemów org
oraz tzw. meta integracji
Zarządzanie sieciami wartości:
o Sieciami konsumentów i systemami
zarządzania kontaktami z klientami
o Systemami wspierającymi
kreowanie wartości
o Infrastrukturą operacyjną
3 Elektroniczne zarządzanie
łańcuchem dostaw: opiera się na
szerokim wykorzystaniu Internetu w
procesach: handlu, produkcji,
fizycznego przemieszczania,
planowania, zaopatrzenia oraz
projektowania produktów
o Usprawnienie kontaktów z
klientami, dostawcami i siecią
sprzedaży
o Obniżenie kosztów operacyjnych
o Obniżenie kosztów obsługi
przedsprzedażowej i
posprzedażowej
o Skrócenie czasu reakcji na zmiany
popytu rynkowego
o Budowanie lojalności klientów
poprzez zacieśnienie współpracy z
nimi
o Obniżenie kosztów sprzedaży dzięki
wprowadzeniu nowych kanałów
dystrybucji
o Zwiększenie dostępności produktów
poprzez udostępnienie informacji o
nich w systemie 24/7
4. X-engineering: wykorzystywanie
technologii informacyjnych w celu
wytworzenia w procesach
gospodarczych i we wzajemnych
relacjach firm z ich klientami,
zintegrowanych powiązań
umożliwiających radykalne postępy w
zakresie produktywności i tworzenia
nowej wartości dla wszystkich
partnerów zaangażowanych w te
procesy
Trójkąt x-engineering: procesy firmy
; propozycje firmy wobec klientów ;
partycypacja firmy w tworzeniu
wspólnych procesów z innymi org
5. Six-sigma: model zarządzania
wywodzący się z tzw. koła ciągłego
doskonalenia; odpowiednie
pozyskiwanie informacji w celu
możliwie najwyższego usprawnienia
realizowanych procesów; zmierza do
eliminacji wad i błędów a następnie
wypracowania powtarzalnych
procesów o poprawionej, możliwie
najwyższej jakości
o Faza definiowania
o Faza pomiaru
o Faza analizy
o Faza udoskonalenia
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)