To tylko jedna z 4 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
ZASADY PROGRAMOWANIA RÓŻNYCH IMPREZ TURYSTYCZNYCH Tworząc program imprezy turystycznej należy kierować się pewnymi zasadami, które można podzielić następująco: • cel imprezy • program • termin imprezy • rodzaje transportu CEL IMPREZY: ✔ należy określić charakter imprezy (objazdowa, pobytowa, łączona tzn objazdowo - pobytowa) ✔ w przypadku imprezy objazdowej należy określić co jest celem wyjazdu (krajoznawstwo, zwiedzanie specjalistyczne, czyli ukierunkowane tematycznie) ✔ określić rodzaj świadczeń np. czy impreza będzie z pełnymi świadczeniami (noclegi + 3 posiłki dziennie) czy też z ograniczoną liczbą świadczeń (np. BB lub HB) ✔ następnie określamy dla kogo imprezę tworzymy, czyli dla jakiej grupy wiekowej (np. młodzież czy seniorzy) czy też impreza będzie sprzedawana jako pobyty rodzinne. Często tworzy się też imprezy dla grup związanych ze sobą zawodowo np. pracownicy banków, nauczyciele itp. ✔ bardzo ważną kwestią jest w określeniu celu imprezy jest decyzja o skierowaniu oferty (tzn. czy oferta kierowana jest do klienta zamożnego czy średnio zamożnego) ✔ określenie sposobu sprzedaży (np. sprzedaż grupowa lub indywidualna) PROGRAM IMPREZY: przy imprezach pobytowych: podstawowym motywem podróży jest wypoczynek – program powinien być ograniczony do minimum. Klienci powinni mieć możliwość wykupu imprez fakultatywnych na miejscu w zależności od zasobności portfela oraz stosownie do zainteresowań w przypadku imprez objazdowych należy kierować się zasadami, które wynikają z ograniczeń formalnych (jak np. transport autokarem, a w szczególności czas pracy kierowców), bądź spowodowane są odpornością psychofizyczną i możliwościami percepcji klientów. Dlatego w przypadku układania programu wycieczek objazdowych należy pamiętać o tym, że: - program nie może być przeładowany. Przy przeładowaniu programu nawet największa atrakcja może stać się nudna lub może męczyć uczestników - uczestnik zwiedzania jest w stanie koncentrować się maksymalnie na zwiedzaniu ok 4 – 5 godzin, po tym czasie należy zrobić przerwę (np. na toaletę, kawę, posiłek). Latem czas zwiedzania powinien zostać skrócony,
(…)
…
• rodzaj transportu powinien być dostosowany do standardu pozostałych
Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja; Obsługa ruchu turystycznego, sem III; Poznań 2009 r.
świadczeń turystycznych
Przy organizacji imprez indywidualnych i grupowych organizatorzy mają do
dyspozycji następujące rodzaje transportu:
1. transport samochodowy – autokary, busy, samochody osobowe z kierowcą
lub dojazd własny
2. transport lotniczy – stosowany wyłącznie w turystyce grupowej – to samoloty
rejsowe lub czarterowe ( w przypadku sprzedaży indywidualnej: po
zamknięciu sprzedaży na danym terminie uczestnicy wyjazdu traktowani są
jako jedna grupa)
3. transport kolejowy – pociągi rozkładowe lub zamawiane specjalnie w tym z
miejscami do spania czy leżenia
4. transport wodny – promy, statki rejsowe lub pasażerskie – stosowane…
… dotyczy:
– zmniejszenia ilości świadczeń objętych ceną imprezy
– skrócenie ilości dni pobytu lub zastosowanie nocnych przejazdów
– obniżenie standardu usług (np. zamiast hotelu*** to **, zamiast hostelu –
ośrodek wczasowy lub schronisko młodzieżowe itp.)
Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja; Obsługa ruchu turystycznego, sem III; Poznań 2009 r.
…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)