To tylko jedna z 3 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Podstawy zarządzania prof. UE dr hab. Teresa Kraśnicka
Wykład 1
Wprowadzenie do problematyki przedmiotu:
Zarządzanie jest to proces:
-planowania
-organizowania
-motywowania
-kontrolowania działalności członków organizacji oraz wykorzystanie wszystkich innych jej zasobów dla osiągnięcia ustalonych celów.
„Zarządzanie to narzędzie, które ma zapewnić instytucji możliwość osiągniecia zamierzonych wyników w otoczeniu zewnętrznym, w którym działa.”
Peter Drucker
Cechy zarządzania:
jest potrzebne w każdej organizacji
przybiera postać przywództwa (ma na celu wykorzystanie specyficznych umiejętności i wiedzy pracowników)
jego domeną nie jest wnętrze organizacji, ale jej otoczenie
na osiągnięcie przez nią wyników ma wpływ rozpoznanie wartości i potrzeb klientów
Przywódca potrafi ekscytować inspirować , dodawać energii
Kierownik/ Menedżer/ Manager
Każdy kto odpowiada za podwładnych i inne zasoby organizacji
Osiąga cele dzięki innym ludziom
Posiada umiejętności :
Koncepcyjne (kreatywność
Społeczne
Techniczne (wiedza na temat firmy i jej działalności Umiejętności kierownicze a szczeble zarządzania
Niższy szczebel Średni szczebel Naczelne kierownictwo
Menedżer:
Pełni funkcje- planuje, organizuje, motywuje i kontroluje
Role
interpersonalne (np. reprezentuje, przewodzi)
informacyjne (np. poszukuje informacji)
decyzyjne (np. o podziale zasobów, rozwoju firmy)
Informacje - podstawowe tworzywo menedżera
Menedżer doskonały:
Powinien posiadać pewne cechy psychofizyczne (odporność na stres i zmęczenie, podzielność uwagi)
Powinien odznaczać się silną i specyficzną motywacją (wielkie ambicje, „odrobina szaleństwa”)
Musi chcieć i lubić oddziaływać na innych ludzi (empatia, słuchanie)
Posiadać pewne kwalifikacje intelektualne (szybkie uczenie się , wiedza z różnych dziedzin)
Opanowanie wielu konkretnych umiejętności (j. obce, obsł. komputera, negocjacja)
Dysponować swoimi osobistymi zasobami (czas, energia, reputacja)
W burzliwych czasach ceni się:
Elastyczność czyli szybkie reagowanie na zmiany
Umiejętność kierowania zmianami
Kreatywność innowacyjność
Umiejętność kierowania niematerialnymi składnikami organizacji (kapitałem intelektualnym)
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)