To tylko jedna z 3 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Podstawy organizacji i zarządzania prof. UE dr hab. Teresa Kraśnicka
Wykład 2
Zarzadzanie jako proces podejmowania decyzji
Zarzadzanie jest stałym procesem podejmowania decyzji. Nie ma sprawnie zarządzającej firmy czy instytucji bez decyzji podejmowanych szybko i skutecznie
Decyzja- nielosowy, świadomy wybór jednego z co najmniej 2 wariantów (możliwości) ukierowanym na rozwiązanie problemu i realizacje określonego celu (celów). Decyzja wiąże się z problemami!!!
Przykłady decyzji podejmowanych przez menadżerów: zwolnienie, wybór dostawcy
Problemy zmuszają nas do podejmowania decyzji:
Problemy proste („dobrze ustruktualizowane”)- rozwiązywane rutynowo np. zamówienie towaru u dostawcy A
Problemy złożone („o słabej strukturze”)- wymagaja twórczego myślenia, kreatywnosci
Menadzerowie podejmuja różne decyzje w różny sposób
Typy decyzji:
Programowalne (proste problemy)
Nieprogramowalne (problemy złożone)
Podejmowane w warunkach pewności (dużo informacji)
Podejmowane w warunkach ryzyka (możemy szacowac, niepełne informacje)
Podejmowane w warunkach niepewności (informacje szczatkowe)
Kierownicze (dotycza zespołu, realizuja ludzie a innych ludzi to dotyczy np. wejscie na nowy rynek
Wykonawcze (np. urzadzenie gabinetu)
Indywidualne
Zespołowe (grupowe, rady podwładnych)
Indywidualne
+
-
Szybkośc
Mniej wiedzy i informacji Jednoosobowa odpowiedzialnosc
Jeden punkt widzenia
Grupowe
+
-
Więcej wiedzy i informacji
Wolnosc (dłuższy proces decyzyjny)
Więcej wariantów wyboru
Zwieksza jego koszty
Wyższy stopien akceptacji ostatecznych decyzji
Mogą pojawic się decyzje kompromisowe
Może poprawic porozumiewanie się
Może być zdominowane przez 1 osobe
Wyzsza jakość podejmowanych decyzji
Uwaga! W podejmowaniu decyzji grupowych pojawia się:
Zjawisko określone jako „przesunięcie ryzyka” (grupa jako całość podejmuje decyzje o wyższym od średniego poziomie ryzyka
Syndrom grupowego myślenia (dazenie do podtrzymania wspólnie wypracowanej decyzji- silne dazenie do jednomyślności, presja grupy, norm grupowych)
Jak w praktyce podejmowane sa decyzje?
Model racjonalny
Model ograniczonej racjonalności
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)