To tylko jedna z 5 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
PODEJMOWANIE DECYZJI Indywidualne podejmowanie decyzji. DECYDOWANIE - to dokonywanie świadomego, nielosowego wyboru z minimum 2 wariantów, mając na celu redukcję i zmianę stanu niepożądanego w ramach przedmiotu wyboru.
Wybór musi być dowolny, tzn. zależeć od woli wybierającego (decydenta), a także świadomy i nielosowy.
Decyzją - w tym znaczeniu - jest wybrany świadomie i nielosowo wariant (sposób) działania, prowadzący do rozwiązania jakiegoś problemu
Typy decyzji: Decyzje programowane : to decyzje mające kompletną strukturę lub powtarzające się z pewną częstotliwością (albo i jedno, i drugie)
Decyzje nieprogramowane : to decyzje o niezbyt wyraźnej strukturze, podejmowane znacznie rzadziej niż decyzje programowane.
Typy decyzji
Decyzje operacyjne
Są to decyzje powtarzalne, podejmowane często i mają za zadanie bieżącą organizację funkcjonowania przedsiębiorstwa oraz optymalizację wykorzystywania jego zasobów
Decyzje taktyczne
Dotyczą zdarzeń z najbliższego roku. Mają za zadanie zapewnienie przedsiębiorstwu warunków sprawnej realizacji celów
Decyzje strategiczne
Dotyczą działalności całego przedsiębiorstwa, wytyczania kierunków jego rozwoju, podstawowych celów i dróg działania
Inne typy decyzji Rodzaje problemów operacyjne, taktyczne, strategiczne
Źródło powstawania inicjowanie przez jednostki nadrzędne, inicjowanie przez pracowników
Zakres posiadanych informacji podejmowane w warunkach pewności, ryzyka i niepewności
Czynności których dotyczą reguluje, sterujące, innowacyjne, badawcze, alokacyjne, wykonawcze
PROCES PODEJMOWANIA DECYZJI
Rozpoznanie i zdefiniowanie istoty sytuacji decyzyjnej, zidentyfikowanie alternatywnych możliwości, wybór „najlepszej” z nich i wprowadzenie jej w życie.
Model racjonalnego podejmowania decyzji Zdefiniowanie problemu
Identyfikacja alternatywnych możliwości
Ocena wariantów
Wybór najlepszego wariantu
Wdrożenie najlepszego wariantu
Obserwacja wyników i ocen
DECYZJE - BARIERY Informacyjna
Zasobowa
Osobowościowa i kompetencyjna
Społeczna
Organizacyjna
Biurokratyczna
Konkurencyjna
Kreatywność w podejmowaniu decyzji Osoba podejmująca racjonalne decyzje powinna wykazywać kreatywność , czyli umiejętność łączenia pomysłów w niepowtarzalny sposób lub niezwykłego ich kojarzenia.
Największą korzyścią z kreatywności jest jednak jej przydatność w rozpoznaniu wszystkich istotnych możliwości.
(…)
… niezalżnych od siebie ekspertów o opinię, wyrażoną w ich własnym imieniu. Potem następuje powiązanie i uśrednienie ich poglądów.
Grupa nominalna- uporządkowana metoda uzyskiwania do uzyskania twórczych lub nowatorskich rozwiązań lub pomysłów.
Grupa nominalna ogranicza dyskusję i komunikację interpersonalną w trakcie podejmowania decyzji. Wszyscy członkowie grupy są fizycznie obecni, jak na tradycyjnym posiedzeniu komisji, każdy musi zabrać głos
Konferencja elektroniczna- najnowocześniejszy sposób podejmowania decyzji grupowych łączących technikę grupy nominalnej ze skomplikowaną technologią komputerową.
Grupa zasiada przy stole, na którym znajduje się wyłącznie szereg terminali komputerowych. Po przedstawieniu zagadnienia uczestnikom konferencji każdy z nich zapisuje swoje odpowiedzi na monitorze indywidualnie uwagi oraz wyniki głosowań występują wyświetlają się na znajdującym się w sali ekranie projekcyjnym
inna forma grupowego myślenia- burza mózgów,
po zebraniu pomysłów fachowcy tworzą rozwiązanie
…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)