Wady, zalety transportu kolejowego

Nasza ocena:

5
Pobrań: 84
Wyświetleń: 2807
Komentarze: 0
Notatek.pl

Pobierz ten dokument za darmo

Podgląd dokumentu
Wady, zalety transportu kolejowego - strona 1 Wady, zalety transportu kolejowego - strona 2 Wady, zalety transportu kolejowego - strona 3

Fragment notatki:

TRANSPORT KOLEJOWY Zalety: - szybki
- konkurencyjny do przelotów na odległość 1000km
- większy komfort niż w samolocie
- możliwość odpoczynku w trakcie podróży
- możliwość pracy z komputerem, telefonem
- ruch kolejowy dostosowany do normalnego rytmu życia człowieka (strefy czasowe)
- zmiany pasażera nie wymagają dodatkowych kosztów, bo jest bezimienny
- większość udziałów zachowują rządy Regulowany ustawą o transporcie kolejowym w Polsce - ta ustawa reguluje relacje pasażer - przewoźnik, ustala sposób sprzedaży, treści biletu, korzystanie z miejsc przewozów pasażerskich, warunki grupowego przewozu, konsekwencje przejazdu bez biletu, przewóz samochodów (autokuszetka) Zniżki: - najczęściej dotyczą biletów wielokrotnych, np. rodzinne 3+2, weekendowe, płacę za 2 dostaję 7, podróżnika Rezerwacje: - grupowa wymaga formy pisemnej, złożona w odpowiednim terminie, przedpłata, zakup najczęściej przy rezerwacji SEKTOR HOTELARSKI Usługi hotelowe regulowane są przez WTO i mówią czego hotelarz robić nie powinien.
Dyrektywa EWG - Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej, dotyczy wynajmu pokoju na godzinę
Ustawa o usługach turystycznych mówi: usługa hotelowa to krótkotrwałe, ogólnodostępne wynajmowanie domów, mieszkań, pokoi, miejsc noclegowych, miejsc na ustawienie namiotów lub przyczep oraz świadczenia z tym związanych. Ustawa chroni nazw takich jak hotel, pensjonat, schronisko, schronisko młodzieżowe i kategoryzuje je.
Istotą usługi hotelowej jest GOŚCINNOŚĆ Gościnność to uprzejmość w stosunku do gościa, przestrzeganie dobrego obyczaju, odpowiedzialność za gościa, serdeczność przyjęcia, życzliwość, reagowanie w sposób uprzejmy, wyposarzenie hotelu, wdzięczność, miły gest, opiekuńczość, troska Rodzaje baz noclegowych: - hotel - udziela noclegi, posiłki i inne usługi w zależności od klasyfikacji, zaspokaja potrzebę snu, wypoczynku, jedzenia, bezpieczeństwa, komunikacji, pracy, rekreacji, rozrywki, potrzeby osób niepełnosprawnych, aktywny wypoczynek
- hostel - nocleg, posiłek, inne usługi, niedrogi, czasami można uzyskać wyżywienie
- botel - hotel na statku
- schronisko młodzieżowe - schronisko noclegowe w obiekcie wieloosobowym
- motel - obiekt przydrożny służący turystom przejeżdżającym, misi być parking
- schronisko - na szlakach turystycznych, klasa podobna do hostelu
- pensjonat - oferuje noclegi i wyżywienie ale tylko pensjinariuszą
- kwatera prywatna - pomieszczenie wygospodarowane
- apartament - pokój z przylegającymi pomieszczeniami
- apart hotel - apartamenty w budynku hotelowym, recepcja działa tylko w określonych godzinach lub dniach


(…)

… TURYSTYCZNA - STRUKTURA
- POT - udziela informacje o państwie poza granicami państwa
- ROT - udziela informacji o regionie poza regionem
- LOT - lokalna informacja turystyczna
Informacja w tych placówkach może być przekazywana bezpłatnie lub za niewielką opłatą.
PRZYCZYNY REWOLUCJI NA RYNKU TURYSTYCZNYM
- zmienia się podejście do produktu turystycznego - 10 nowych cech określających podejście do rynku…
… znaczenie komfortu wypoczynku niż wakacji na słońcu
Wypoczynek zdrowotny - odnowy biologiczne
Podnosi się średni poziom edukacji turystów
Wzrost popytu na usługi specjalistyczne
Pobyt musi być dobrze zagospodarowany, kreatywnie
Technologie informatyczne powodują, że trzeba przekazywać więcej informacji
Maleje rola biur (stacjonarnie) - informatyzacja biura
Coraz większy napór na zakupy w ostatniej chwili…
... zobacz całą notatkę



Komentarze użytkowników (0)

Zaloguj się, aby dodać komentarz