To tylko jedna z 2 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
SZKOLENIE
SZKOLENIE służy zbliżeniu cech i kwalifikacji pracowników do idealnego profilu zawodowego, kierownika, specjalisty czy menedżera najwyższego szczebla. Firmy zwracają uwagę na nieszablonowe formy szkolenia (treningi przetrwania, asertywności, warsztaty kreatywności i plastyczności, itp.), które obok zwiększania zasobu wiedzy, dają możliwość zdobycia umiejętności z zakresu kierowania grupą, kształtowania własnego wizerunku w roli zawodowej czy wykształcenia umiejętności przywódczych.
Powody stałego szkolenia pracowników
Firma aby utrzymać się na rynku, musimy tak szkolić pracowników aby sprostali oczekiwaniom klientów.
5 pytań badawczych dotyczących prowadzenia szkoleń w firmie Dlaczego szkolenia?
Odpowiedź pozwoli określić czy jest nam potrzebny program szkoleń?
Jest niezbędny w dobie ciągłych zmian rynkowych i rozwoju technologii, rozwoju społeczeństwa informacyjnego, globalizacji.
Jakiej wiedzy brakuje pracownikom?
Należy wyraźnie określić jakiej wiedzy potrzebują pracownicy bowiem „szkolenia dla samych szkoleń” to strata pieniędzy.
Co powinna osiągnąć firma po szkoleniu?
Firma zyskuje np.:
Zwiększenie konkurencyjności na rynku
Poprawę obsługi klienta
Lepszy przepływ informacji Czego oczekują i co zgłaszają uczestnicy szkolenia?
Szkolenia zgodne z oczekiwaniami pracowników są najbardziej efektywne
Szkolenia Powinny być czynnikiem motywującym (rodzajem nagrody a nie działaniem przeciwko pracownikom)
Pracownik powinien mieć wpływ na wybór rodzaju szkolenia i otrzymać informacje jakie korzyści otrzyma po zakończeniu kursu.
Musi wiedzieć, że szkolenie służy wyższemu celowi niż tylko organizowanie mu wolnego czasu.
Jak wzmocnić skuteczność szkoleń? (jakie działania zastosować aby szkolenie było efektywne?)
Dobrać odpowiednie formy szkolenia np.: warsztatowe, team-building, konferencje szkoleniowe, szkolenia interaktywne.
Ustalić sposób szkolenia np. standardowy, interaktywny, indywidualny, grupowy, itp.
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)