To tylko jedna z 15 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
PZ – Kierownik i zarządzanie/ slajd nr 1 Podejmowanie decyzji istotą pracy menedŜera Decyzja jest dla celowego działania tym, czym oddech dla Ŝycia. Nie moŜemy powstrzymywać oddychania, chociaŜ mamy pewien wpływ na jego głębokość i rytm. Nie moŜemy działać celowo, zanim wcześniej nie wybierzemy tego, co będziemy czynili. Rytm decyzji przenika całą naszą aktywność. (C. Nosal, 1993, s. 114) PZ – Kierownik i zarządzanie/ slajd nr 2 Istota decyzji Podejmowanie decyzji to akt wyboru jednej moŜliwości spośród ich zestawu. Proces podejmowania decyzji - rozpoznanie i zdefiniowanie istoty sytuacji decyzyjnej , zidentyfikowanie alternatywnych moŜliwości , wybór „ najlepszej ” z nich i wprowadzenie jej w Ŝycie. PZ – Kierownik i zarządzanie/ slajd nr 3 Proces podejmowania decyzji – model racjonalny (klasyczny) Problem - rozbieŜność między istniejącym a poŜądanym stanem spraw. Kryteria decyzji - czynniki mające znaczenie przy podejmowaniu decyzji. Wagi – słuŜą ustaleniu względnego priorytetu poszczególnych czynników w podejmowaniu decyzji WdraŜanie decyzji - przekształcenie decyzji w czyn; obejmuje jej przekazanie tym, których dotyczy, i doprowadzenie do ich zaangaŜowania się w nią. PZ – Kierownik i zarządzanie/ slajd nr 4 Przykład 1 Problem : zakup nowego samochodu Kryteria decyzji : cena, model (dwudrzwiowy albo czterodrzwiowy), rozmiary (kompaktowy czy większy), producent (francuski, niemiecki, amerykański), opcje wyposaŜenia (automatyczna skrzynia biegów, system ochrony przed uderzeniami bocznymi, skórzana tapicerka), częstotliwość napraw. Waga 1 Łatwość prowadzenia 3 Osiągi 5 Częstotliwość napraw 5 Trwałość 8 Wygodne wnętrze 10 Cena Waga Kryterium Wykaz moŜliwości : Jeep Cherokee, Ford Mustang, Mercedes C230, Chevrolet Camaro, Mazda 626, Dodge Intrepid, Volvo V70, Isuzu Rodeo, BMW 318, Audi 90, Toyota Camry i Volkswagen Passat. Ocena poszczególnych modeli PZ – Kierownik i zarządzanie/ slajd nr 5 Przykład 1 - ocena poszczególnych modeli 40 8 7 5 6 6 8 Volkswagen Passat 43 6 6 10 10 5 6 Toyota Camry 42 10 10 4 5 8 5 Audi 90 33 5 4 4 4 7 9 BMW 318 38 6 5 6 8 6 7 Isuzu Rodeo 42 9 8 6 7 8 4 Volvo V70 31 3 3 4 6 5 10 Dodge Intrepid 44 7 7 10 9 6 5 Mazda 626 38 5 6 7 6 5 9 Chevrolet Camaro 35 6 4 6 6 5 8 Mercedes C230 40 6 8 6 5 6 9 Ford Mustang 37 5 5 7 8 10
(…)
…:
„co dwie głowy to nie jedna”
rozwiązania grupowe są z reguły bardziej twórcze niŜ
indywidualne
większa akceptacja rozwiązań
wzrost „legalności decyzji”
Wady grupowego podejmowania decyzji:
„wielbłąd jest to koń wyścigowy zaprojektowany przez grupę”
czasochłonne
dominująca mniejszość?
myślenie grupowe
niejednoznaczna odpowiedzialność
PZ – Kierownik i zarządzanie/ slajd nr 14
Kultura narodowa wpływa na proces…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)