Narzędzia zarządzania jakością NZJ-opracowanie

Narzędzia zarządzania jakością NZJ - służą do zbierania i przetwarzania danych związanych z różnymi aspektami zarządzania jakością Do NZJ zalicza się :
Tradycyjne narzędzia jakości
Nowe narzędzia jakości Tradycyjne to: Schemat blokowy
Diagram przyczyn i skutków nazywany diagramem Ishikawy- wykres przyczyn określonego skutku. Użyteczny jako pierwszy krok do QFD, analizy wypadków, analizy współrelacji
Diagram Paret-Lorenza
Histogram- jest wykorzystywany do wizualnego przestawienia przebiegu procesu dla umożliwienia podjęcia decyzji w sprawie działań jego doskonalenia. Histogram może np. obrazować rozkład wyników pomiarów kontrolnych.
Karty kontrolne Shewarta
Wykres korelacji zmiennych
Graficzna prezentacja danych- wykresy są bardzo przydatne do prezentowania wyników badań i kontroli. W zależności od rodzaju danych należy wybrać odpowiedni rodzaj wykresu. Zestawienia różnych wyników w postaci grupy wykresów stanowi tzw. Grupę wskaźników. Nowe to: Diagram relacji
Diagram pokrewieństwa
Diagram systematyki
Diagram macierzowy
Macierzowa analiza danych
Wykres programowy procesu decyzji
Diagram strzałkowy
... zobacz całą notatkę