To tylko jedna z 5 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Notatka porusza między innymi zagadnienia takie jak: marketing relacyjny- to tworzenie, utrzymywanie i wzbogacenie relacji z klientem. Pozyskanie nowego klienta stanowi jedynie pierwszy krok w procesie marketingu. Firmy zmieniają sposób postrzegania swoich relacji z otoczeniem- przesunięcie punktu ciężkości z dążenia do zawarcia transakcji na zbudowanie silnej więzi. Firmy zaczynają dostrzegać nowe obszary swej działalności- nawiązywanie i podtrzymywanie, trwałych i stabilnych kontaktów z innymi grupami podmiotów.
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)