Logistyczna obsługa klienta - definicja

Logistyczna obsługa klienta Jakie firmy: -rozwijają się o 8% szybciej -oferują swoje produkty po cenach wyższych o 7% - osiągają do dwunastu razy wyższą rentowność w stosunku do swoich konkurentów Logistyczna obsługa klienta - definicja System rozwiązań, zapewniający takie relacje między czasem złożenia zamówienia, a czasem, w którym produkt dostarczono klientowi aby go w pełnie usatysfakcjonować i podtrzymywać tę satysfakcję w jak najdłuższym okresie czasu Średnio o 10% ogólnych kosztów producenta to koszty logistyczne, ale aż 50% wszystkich skarg klientów dotyczy logistyki ... zobacz całą notatkę