Cechy doskonałych organizacji

Cechy „doskonałych” organizacji. obsesja działania - wymuszanie stałej analizy pojawiających się problemów i wdrażanie rozwiązań
bliski i bezpośredni kontakt z klientem - maksymalizacja zadowolenia odbiorcy
autonomia i przedsiębiorczość - stworzenie warunków samodzielnego działania jednostkom i zespołom
wydajność i efektywność poprzez ludzi - uznanie kadry za najważniejszy podsystem organizacji
koncentracja na wartościach - przywiązanie wagi do ideałów misji, celów, filozofii działania
działanie wg zasady: trzymaj się tego, co umiesz najlepiej - optymalne wykorzystanie specyficznych umiejętności i doświadczenia firmy
niewielki sztab o prostej strukturze
współwystępowanie w jednej strukturze luźnych i sztywnych form organizacyjnych - jedne sfery są wysoce scentralizowane inne zdecentralizowane, rygorystycznie określone wartości realizowane są w strukturze podlegającej ciągłej ewolucji
... zobacz całą notatkę