BLOKUJĄCE ZACHOWANIA W ZESPOLE
Konformizm- zawsze, kiedy to możliwe, stosuje się do obowiązujących norm grupowych; w zgodzie z grupą czuje się bezpieczny i wolny od osobistej odpowiedzialności; wyklucza to jednak zaangażowanie się w pracę zespołu z własnej inicjatywy
Selektywna percepcja- ze wszystkich otrzymywanych informacji odbiera przewaznie te, które utwierdzają ją we własnych przekonaniach; obawia się wszystkiego, co mogłoby ją speszyć czy zdezorientować; takie zachowanie uniemożliwia konieczne dyskusje i poszukiwanie kompromisów
Narcyzm- chcą przede wszystkim przedstawić siebie w jak najlepszym świetle i spotkać się z możliwie największym zainteresowaniem; mówią dużo i chętnie; działa przez to przeciwko zasadzie równości i utrudnia współpracę
Rywalizacja- os. chce być lepsza od innych; istotne informacje zachowuje dla siebie, aby zapewnić sobie przewagę; prowadzi gorące dyskusje, aby wygrać- nigdy się jednak do tego nie przyznaje; takie zachowanie generuje lęk społeczny, presję i tendencje dysocjacyjne
Uzależnienie od autorytetu- chce za wszelką cenę dobrze wypaść w oczach lidera; stara się mówić to, co podoba się autorytetowi; popiera jego opinie, bez zastanowienia się, czy rzeczywiście ma takie samo zdanie; gdy mówi utrzymuje kontakt wzrokowy z liderem; takie zachowanie utrudnia niezbędna w zespole komunikację poziomą i szacunek
Wyparcie- jeśli w rozmowie porusza się kłopotliwe kwestie, to os. wypierająca namawia pozostałych, by wrócili do rzeczowej dyskusji; poprzez żarty lub zabawne historyjki odwieść od tematu lub w mniej lub bardziej zręczny sposób pokierować rozmowę na inne tory; niezbędne konflikty i negatywne uczucia gromadzą się w ten sposób w podziemiu, uniemożliwiając ich rozwiązanie
Projekcje- cechy, które najmniej w sobie lubia; taka osoba nienawidzi ludzi, u których dostrzega te cechy, i zwalcza ich na niezrozumiałą skalę; projekcje prowadzą do konfliktów, ponieważ nie ujawniają prawdziwych motywów danego zachowania
Racjonalizacja- szukają i znajdują tysiące rozsądnych powodów lezących u podłoża ich zachowania; są gotowi godzinami uzasadniać wymienione przez siebie przyczyny zachowania- przez to procesy grupowe znacznie się przedłużają, bez dojścia do sedna sprawy
Perfekcjonizm- boi się przyznac do swoich słabości i do bycia niedoskonałym; jeśli czegoś nie wie, to nie spyta o to; wpływa to negatywnie na niezbędną wiedzę grupową i sprawia, że późniejsze błędy są nieuniknione
Ukrywanie emocji- próbuje ukryć swoje prawdziwe uczucia; jeśli czuje się przez kogoś zraniona, to nie dla tego po sobie poznać; zespół staje się coraz bardziej obciążony emocjonalnie- brakuje koniecznej reakcji.
Czytanie w myślach- zawsze „wiedzą” co inni myślą i czują; trzymają się swojego zdania nawet wtedy gdy te osoby nie zgadzają się z nimi i próbują wyjaśnić, że zostały błędnie ocenione- takie trzymanie się stereotypów zaburza komunikację i przechodzenie zmian.
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)