To tylko jedna z 5 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Zarządzanie dr Dryl wykład 4:
Spojrzenie systemowe:
system jest wzajemnie powiązanym zespołem elementów funkcjonujących jako całość: nakłady procesy transformacji, wyniki i sprzężenie zwrotne.
Nakłady: zasoby rzeczowe, ludzkie, finansowe i informacyjne pobierane przez organizację z otoczenia.
Procesy: techniczne i kierownicze, które przetwarzają nakłady w wyniki.
Wyniki: produkty, usługi (materialne i niematerialne), zyski i straty, zachowania pracownicze i informacyjne.
Sprzężenie zwrotne: reakcja otoczenia na wyniki systemu.
Koncepcje systemów organizacji:
-systemy otwarte - systemy wchodzące w interakcję z otoczeniem
-podsystemy - systemy w ramach szerszego systemu
-synergia - sugeruje, że jednostki organizacyjne mogą działać bardziej skutecznie pracując razem niż oddzielnie
-entropia - jest normalnym procesem prowadzącym do rozpadu systemu, gdy organizacja nie obserwuje sprzężenia zwrotnego z otoczeniem i nie wprowadza odpowiednich korekt.
Spojrzenie sytuacyjne:
-sugeruje, że uniwersalne teorie nie mają zastosowania, ponieważ każda organizacja jest jedyna w swoim rodzaju, a zachowanie kierownicze w danej sytuacji jest uwarunkowane elementami niepowtarzalnymi, właściwymi tylko dla tej sytuacji.
Spojrzenie uniwersalne - klasyczne, behawioralne, ilościowe - próba określenie najlepszego sposobu zarządzania
Spojrzenie sytuacyjne - podejście do zarządzania sugerujące, że właściwe zachowanie kierownicze w danej sytuacji zależy od szerokiej gamy elementów.
_
Analiza otoczenia:
Cel analizy otoczenia:
-wygenerowanie obrazu sytuacji
-identyfikacja szans i zagrożeń występujących w otoczeniu
-określenie możliwości wyboru strategicznego organizacji
Warunki rentowności przedsiębiorstwa wg Portera:
-46% - zarządzanie firmą
-36% - wybór segmentu rynku
-18% - branża
-4% - zależy od firmy matki
-2% - faza cyklu koniunkturalnego
Otoczenie organizacji:
Menadżerowie wielu firm popełniają najczęstszy błąd w świecie biznesu - nie zdają sobie sprawy ze znaczenia swojego otoczenia konkurencyjnego i nie potrafią skutecznie zarządzać w obrębie otoczenia.
Otoczenie organizacji:
-zewnętrzne:
Wszystko poza granicami organizacji, co może na nią oddziaływać:
-otoczenie ogólne - zespół szerokich wymiarów i sił, wśród których działa organizacja, a które tworzą ogólny kontekst dla tych działań.
-otoczenie zadaniowe - konkretne organizacje lub grupy, które mogą wpływać na organizację
(…)
… konsumentów, rywalizacja wśród oferentów
-stopa procentowa
-kursy walut
-stopa infjacji
Otoczenie technologiczne:
-od wynalazku do wdrożenia - 4-5 lat USA i UE, 3-3,5 roku w Japonii
-zagrożenie dla starych branż - np. Fotografia cyfrowa
Otoczenie socjokulturowe:
-odchodzenie od państwa opiekuńczego
-wrażliwość na ochronę środowiska
-”kalifornizacja potrzeb”
-zmiany demograficzne
Koncepcje analizy otoczenia…
…, brak presji na innowacyjność]
-luka nadmiaru [sprzedaż rośnie szybciej niż popyt - wzrost udziału w rynku; ważny pynkt nasycenia rynku i względny punkt nasycenia rynku; przyczyny spadku popytu?]
-luka niedoboru [spadek udziału w rynku]
Opinie ekspertów - metoda delficka
-horyzont czasowy 50 lat
-zastosowania do:
rozwoju nauki
zmian demograficznych
perspektyw automatyzacji
opanowania przestrzeni kosmicznej
zapobiegania wojnom
rozwoju nowych rodzajów broni
Zdefiniowanie problemu
wybór grupy ekspertów na podstawie wymagań badawczych
przygotowanie i rozesłanie ankiety
przygotowanie i rozesłanie kolejnej ankiety
przedstawienie wynikow<- tak<-zgodność co do prognozy -> nie-> kolejna ankieta
Metody scenariuszowe:
-metody analizy zmian nieciągłych [przeskok między teraźniejszością a przyszłością…
… działające wewnątrz organizacji:
-właściciele
-zarząd
-pracownicy
-kultura organizacji
Otoczenie ogólne (makrootoczenie, dalsze)
-Wymiar ekonomiczny - ogólna kondycja i żywotność systemu gospodarczego, w ktorym dziala organizacja
-wymiar techniczny - metody pozwalające przekształcić zasoby w produkty i usługi
-wymiar społeczno-kulturowy - obyczaje, nawyki, wartości i cechy demograficzne społeczeństwa, w którym funkcjonuje organizacja
-Wymiar prawno-polityczny - państwowa regulacja działalności gospodarczej i ogólne stosunki pomiędzy gospodarką i państwem
-wymiar międzynarodowy - zakres, w jakim organizacja uczestniczy w działalności gospodarczej w innych krajach lub pozostaje pod jej wpływem
Otoczenie zadaniowe (mikrootoczenie, bliższe): -konkurenci - organizacje, które konkurują o zasoby
-klienci…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)