14 zasad Deming’a-opracowanie

14 zasad Deming'a :
Prowadź rutynowo usprawnienia produktów i usług
Szczerze zaadoptuj nową filozofię jakości
Uwolnij się od masowej inspekcji jakości
Wybieraj dostawców nie tylko wg ceny, wybierz jednego dostawcę na długoterminową i bliską współpracę
Ciągle wdrażaj poprawki do każdego procesu
Wdróż system ogólnego dokształcania pracowników, ich wiedza to bogactwo firmy
Zapoczątkuj „przewodnictwo” ludziom
Całkowicie zlikwiduj uczucie strachu
Zniszcz barykady pomiędzy działami i ludźmi
Wyeliminuj slogany i prace społeczne
Wyeliminuj normy produkcyjne
Usuń barykady, które rabują ludzi z dumy z pracy
Wdróż rygorystyczny program przeszkalania pracowników w nowych narzędziach Zacznij działać od dziś
... zobacz całą notatkę