Marketing dr Mirosława Barczak
Wykład 7
Cykl życia produktu - okres, w którym produkt znajduje się na rynku od wprowadzenia do usunięcia z rynku, jest różny dla różnych produktów.
wielkość sprzedaży - tempo wzrostu sprzedaży - w porównaniu z poprzednim okresem
faza wprowadzenia charakterystyka: najczęściej koszt jest wysoki, mała wielkość sprzedaży i niskie tempo wzrostu, czas wprowadzenia i konkurencja - czy jest to pionierski produkt czy naśladowanie konkurencji, różne stopnie konkurencji
działania marketingu mix: jeśli jest to nowy produkt na rynku cena może być bardzo wysoka [strategia zbierania śmietany] lub stosunkowo niska; miejsce - nieliczne kanały dystrybucji, mała sprzedaż lub odwrotnie - od razu masowa dystrybucja w wielu punktach; reklama informująca o produkcie
faza wzrostu, rozwoju charakterystyka: dość silna konkurencja, konsumenci znają już produkt, maksymalne tempo wzrostu sprzedaży, ale sama wartość sprzedaży nie jest najwyższa, coraz mniejsze koszty, zaczynają się zyski
działania marketingu mix: przy silnej konkurencji spada cena, kanały dystrybucji są coraz lepsze, promocja zachęcająca do kupna, buduje się lojalność klientów wobec firmy, różnicowanie produktu
faza dojrzałości charakterystyka: wielkość sprzedaży jest maksymalna, tempo wzrostu zerowe lub spadek, bardzo duża konkurencja, zyski są maksymalne, jest to najkorzystniejsza faza
działania marketingu mix: cena maleje lub ustala się na poziomie równowagi, dystrybucja szeroka, wszystkie możliwe sposoby sprzedaży, rozszerzenie produktu, nowe odmiany, poprawa, udoskonalanie, usługi posprzedażne, promocja sprzedaży [uzupełniająca], okresowe obniżki cen, 2 produkty w cenie 1, konkursy itp., rozciąganie rynku - pozyskiwanie nowych nabywców, dążenie do wzrostu częstotliwości kupna produktu
faza schyłku, spadku charakterystyka: produkt przestaje się sprzedawać, nowe rozwiązania techniczne [tego akurat nie rozumiem…], tempo wzrostu ujemne, spadek sprzedaży, konkurencji, cen, minimum promocji, minimum kosztów
Istotne jest, aby w przedsiębiorstwie znajdowały się produkty w różnych fazach cyklu życia [I 5-10%, II 15-20%, III 50-60%, IV 5-10%]
Zarządzanie asortymentem
asortyment - zestaw produktów oferowanych przez dane przedsiębiorstwo, produkt mix
asortyment producenta - oferta konkretnego producenta
asortyment handlowy - w danej placówce handlowej, np. w hurtowni lub sklepie
linie produktów - grupa produktów o podobnych funkcjach [pędzi dziś królik jak szalony]
szerokość asortymentu - liczba linii produktów, np. proszki do prania + mydła + dezodoranty + pasty do zębów
(…)
…, symbol, projekt [np. wzór opakowania Coca Coli] lub ich kombinacja stworzona w celu rozpoznawania dobra lub usługi i odróżniania od oferty konkurencji.
Różne znaczenia:
produkty lub linie produktów np. Gillette = Gillette + Duracel
marka utożsamiana jest ze znakiem towarowym [może być zastrzeżony w urzędze patentowym jako krajowy znak towarowy lub wspólnotowy na całą UE, np. oscypki jako tradycyjny…
…, logotyp; mogą być różne: tematyczne [Gerber ma niemowlę], symboliczne [krowa na mleku], liternictwo, abstrakcyjne [Nike, Mercedes]
TM - trade mark - marka handlowa, znak towarowy
Rodzaje marek [kategorie, strategie marek, branding]
marka rodzinna, parasol - jedna marka na wszystkie produkty, np. PZU, Sony
marka indywidualna [multimarka] - linie produktów mają oddzielne marki Ariel, Vizir, Bonux - Procter&Gamble
marka łączona - i całej firmy i konkretnej linii, głównie w branży samochodowej np. Toyota i ileś tam jest tych rodzajów Toyoty
brak marki - dotyczy surowców, produktów rolnych
Działania związane z marką
licencjonowanie marek - firmy mogą udzielać licencji np. Harley Davidson [motory] na kosmetyki męskie
bardzo często franczyza czyli franchising
Marki producenta lub handlowe, tzw marki własne, np…
… przykłady: żarówki Osram tanio, Knot - układy hamulcowe, Siku - zabawki, Adidas wyprodukował Torsjon, Porsche 911, kojarzy się z 11 września.
Marketing. 27-04-2005. Wykład 7. str 1.
…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)