WYKŁAD 4 (19/10/10) Percepcja sposobu mówienia; strategie badań: • Systematyczna zmiana parametrów mówienia (głośność, modulacja, przerwy) przez nadawcę. Zmienna zależna: wiarygodność nadawcy, ocena kompetencji, sympatyczności, życzliwości • Odgrywanie przez badanych roli mówcy cieszącego się aprobatą i zaufaniem odbiorcy; wyniki: istotne parametry – płynność mówienia, krótkie pauzy, modulacja głosu • Nagrywanie naturalnych dyskusji w małych grupach. Zmienna zależna: rzeczywisty wpływ mówcy na decyzję grupy; wyniki: różnice kulturowe – w USA głośność mówienia, w Niemczech precyzyjna artykulacja i akcent Zachowania werbalne i niewerbalne w percepcji społecznej: • Wg M. Argyle (1985r.): język pozwala nam informować się wzajemnie o zewnętrznych wydarzeniach w naszym życiu; sygnały niewerbalne (wyraz twarzy, spojrzenia, gesty, pozycja ciała, tembr głosu, dotyk, dystans i zbliżanie się) wykorzystujemy dla nawiązania i podtrzymywania więzi społecznych • Gdy istnieje rozbieżność między wypowiedzią słowną a komunikatem niewerbalnym, bardziej decyduje o pierwszym wrażeniu to co niewerbalne • Często ulegamy sygnałom niewerbalnym nie zdając sobie sprawy z tego (np. uwodzicielska moc rozszerzonych źrenic) • Zachowania niewerbalne wyrażają emocje, postawy, informują o cechach osobowości, ułatwiają (lub utrudniają) komunikację werbalną, są uzupełnieniem komunikatu werbalnego Percepcja emocji: • Psychologowie częściej badają emocje negatywne: wg analizy Carlsona 2x więcej miejsca w 175 podręcznikach • Emocje innych rozpoznajemy po: sygnałach behawioralnych, mimice twarzy, deklaracjach słownych, rozpoznaniu sytuacji • Ponieważ emocje własne odgrywają ważną rolę w percepcji społecznej, poznajmy proces spostrzegania własnych emocji Spostrzeganie własnych emocji: • Teoria Jamesa-Langego: emocja jest odczuciem zmian w organizmie, produktem pobudzenia fizjologicznego: „jestem smutny bo płaczę”, „jestem wściekły bo drżę” • Krytyka (Cannon, 1929r.): Różnym emocjom towarzyszy ten sam stan narządów wewnętrznych Narządy wewnętrzne są zbyt mało wrażliwe, aby ich zmiany były zauważane i wykorzystywane jako sygnały emocji Zmiany są zbyt wolne Dwuczynnikowa teoria emocji, Schachter i Singer, 1962r.: • Emocja jest określona przez: Uświadomienie pobudzenia fizjologicznego Poznawczą ocenę, wyjaśnienie tego pobudzenia • Eksperyment: badanych informowano, że mają testować nowy lek wpływający na ostrość
(…)
…
widzenia. W grupie kontrolnej podawano placebo, w eksperymentalnych – adrenalinę, która
przyspiesza bicie serca, zwiększa tempo oddechu, wywołuje drżenie mięśni, napływ krwi do
twarzy. Były trzy grupy eksperymentalne: E1 – „adreno-poinformowani”: będą uboczne
efekty leku; E2 – „adreno-niepoinformowani”; E3 – błędnie poinformowani, że odczują jako
efekty uboczne testowanego leku swędzenie i bóle głowy…
… nad przepaścią. Kobieta podaje swój nr telefonu, pod który można
zadzwonić żeby dowiedzieć się czegoś więcej o badaniu
Wynik: 30% badanych mężczyzn dzwoni, gdy spotkali kobietę w sytuacji spokoju; 65% - w
sytuacji pobudzenia
Błędne określanie przyczyn pobudzenia:
•
•
Kobieta spotkana w sytuacji pobudzenia jest bardziej atrakcyjna, bowiem błędnie to w jej
obecności (a nie w ekscytującej sytuacji…
… informacji:
•
Efekt pierwszeństwa: badanie S. Ascha: trudność pogodzenia dwóch zestawów informacji
gdy podaje się je w pewnym odstępie, np.: inteligentny, pracowity, impulsywny + krytyczny,
uparty, zazdrosny. Najczęściej osoba-bodziec opisywana jest wtedy tak, jakby drugi zestaw
informacji nie dotarł do spostrzegającego. Mechanizm: informacje odebrane jako pierwsze
wyznaczają kierunek percepcji danej osoby…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)