To tylko jedna z 4 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
WYKŁAD III (ROLA I UMIEJĘTNOŚCI KIEROWNICZE) Role kierownicze wg H. Mintzberga ROLE INTERPERSONALNE ROLE INFORMACYJNE ROLE DECYZYJNE 1. Lider ( przywódca ) ( Leader ) - kształtuje postawy podwładnych, gra na emocjach.
Motywuje i pobudza podwładnych. Zatrudnia, szkoli.
2. Reprezentant - pełni funkcje ceremonialne.
Buduje pozytywny wizerunek w stosunku do otoczenia. To funkcja Public Relations, utrzymywania dobrych relacji z otoczeniem firmy.
3. Łącznik (integrator) ( Liaiso n ) - kształtuje integrację emocjonalną i materialną. Powoduje integrację interesów podwładnych i firmy. Buduje siec kontaktów zewnętrznych i wewnętrznych. Godzi sprzeczności w wiązce celów firmy.
1. Monitor ( Monitor ) - pozyskuje informacje do procesu zarządzania.
Monitoruje sprawność funkcjonowania firmy. Buduje system zintegrowanego zarządzania- SIK
2. Rozpowszechniasz (propagator) ( Disseminator ) - tworzy i przekazuje informacje na zewnątrz oraz swoim podwładnym. Dekretuje posiadane informacje, przetwarza je, adresuje do odbiorców po ich selekcji. Tworzy systemy obiegu informacji- obiegu dokumentów.
3. Rzecznik ( Spokesman )
- jest rzecznikiem władzy wobec podwładnych i podwładnych wobec kierowników. Pełni więc dwojaką rolę. Występuje jako podwładny i przełożony. Reprezentuje podwładnych wobec firmy i firmę wobec podwładnych.
1. Przedsiębiorca (inicjator) ( Entrepreneur )
- dotyczy najwyższych szczebli w hierarchii. Przedsiębiorca to menedżer na własny rachunek. Na własne ryzyko. Menedżer często pracuje na ryzyko i rachunek innych, np. dyrektor banku, prezes JSSP.
2. Regulator ( Disturbance Handler ) - koryguje przebieg procesów w otoczeniu w chwili wystąpienia zakłóceń. Bieżąco koryguje procesy i zachowania podwładnych. Tworzy warunki żeby ludzie mogli pracować. 3. Dysponent ( Res ource Allocato r ) - dysponuje środkami do realizacji zadań. Ma prawo do rozporządzania i użytkowania majątkiem. Rozdziela zadania podwładnym, alokuje zasoby wewnątrz firmy. Przydziela uprawnienia, określa zadania i odpowiedzialność.
4. Negocjator ( Negotiator ) - menedżer funkcjonuje w otoczeniu - środowisku organizacji. Zarządzanie to negocjowanie z partnerami. Interesariusze organizacji:
• wewnętrzni: kadra kierownicza, związki zawodowe, grupy interesów,
• zewnętrzni: banki, urzędy, klienci, dostawcy.
MODEL MCKINSEY'A CZYNNIKI WYZNACZAJ Ą CE KONKURENCYJN Ą SJG 1. Wzrost udziału w rynku ( Market share growth ) - ogólna zdolność strategicznej jednostki
(…)
… do ekspansji rynkowej.
2. Relatywny udział w rynku ( Relative martek share ) - udział strategicznej jednostki
gospodarczej w odniesieniu do głównego konkurenta. W przypadku sektora
rozproszonego udział SJG w odniesieniu do trzech głównych konkurentów.
3. Obszar objęty siecią dystrybucji ( pokrycie rynku- Distribution network coverage ) -
liczba dealerów/ dystrybutorów obsługujących daną strategiczna jednostkę…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)