To tylko jedna z 3 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
REGUŁA WZAJEMNOŚCI - np. wysyłanie kartek na święta - zawsze staramy się odwdzięczyć tym, którzy wyświadczają nam dobro 1960r. Gouldner - stwierdza, ze ta reguła wzajemności działa we wszystkich społeczeństwach, tj. działa ponad kulturowo Vartan Bhanji - wymiana podarków weselnych w Pakistanie i Indiach, rozdawanie prezentów dla gości i oczekiwanie prezentów o tej samej wartości w zamian
Efekt Kulla - wyspy Triobricudzkie oddalone od siebie, mieszkańcy się nie znają, ale w roku kalendarzowym wszystkie wyspy obiegają podarki
- reguła wzajemności działa też gdy wyświadcza nam przysługę osoba nielubiana - reguła uwydatnia się w np. darmowych próbkach - nie musi to koniecznie być przysługa może być np. komplement, pochwała, przyznana racja - reguła prowokuje niesprawiedliwą wymianę - sprawia, ze brak rewanżu może się spotkać ze społecznym potępieniem - powoduje, że niepozwolenie na odwdzięczenie się spotyka się z potępieniem społecznym
- Marceli Mauss - antropolog kulturowy mówi, że u podstaw reguły wzajemności leżą 3 podstawowe powszechniki kulturowe 1. zobowiązanie do dawania - uruchamiamy według własnego wyboru 2. zobowiązanie do przyjmowania 3. zobowiązanie do oddawania - dwa ostatnie są uruchamiane przez pierwszy powszechnik
u podstaw reguły wzajemności leży:
syndrom wzajemnych ustępstw - technika psychologiczna „odmowa, wycofanie” formujemy bardzo dużą prośbę i spotykamy się z odmową, potem formujemy mniejszą prośbę, która w porównaniu z pierwszą jest nieznaczna, drugi raz trudno odmówić
technika obronna w przypadku reguły wzajemności: najgorszym rozwiązaniem jest odmowa książkowo : oceniamy, czy jest to próba wymuszenia czegoś i owszem, bierzemy, ale nie dajemy się wkręcić
REGUŁA KONSEKWENCJI - np. konsekwentne kończenie studiów, mimo że nie do końca nam to odpowiada - konsekwentność jest bardziej doceniana przez społeczeństwo niż jej brak - pragnienie bycia konsekwentnym jest to centralna siła motywacyjna naszego działania
naczelna teza :
gdy dokonamy wyboru lub zajmiemy stanowisko napotykamy zarówno wewnątrz nas jak i u innych, siły nacisku na zachowanie konsekwentne i zgodne z naszym zaangażowaniem
Funkcje konsekwencji : - ułatwia ona omijanie podejmowania decyzji - radzenie sobie z komplikacjami - usprawiedliwienie naszego działania zawsze słuszne wnioski, odsunięcie myślenia i niechcianych wniosków - karty stałego klienta
I faza - wywołanie zaangażowania II faza - wywieranie wpływu poprzez zaangażowanie techniki wymuszania zaangażowania - spróbowanie czegoś - np. darmowa jazda, próbki kosmetyków - podpisywanie, wyrażanie zgody = umowy przedwstępne - technika „stopa w drzwi” - najpierw lekkie poparcie dla idei następnie duża prośba, od rzemyczka do koniczka ..., np. akwizytorzy
(…)
… pierwszej myśli = wybór intuicyjny
REGUŁA SPOŁECZNEGO DOWODU SŁUSZNOSĆI - w większości przypadków to reguła socjotechniczna
- sitcomy - podłożony śmiech ma spowodować śmiech u widzów - im więcej osób w coś wierzy tym bardziej uważamy coś za poprawne, prawidłowe - uważamy, ze poprawne zachowanie w danej sytuacji o tyle o ile widzimy innych, którzy tak się zachowują - najczęściej jest słuszną zasadą…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)