Rolę logistycznej obsługi klienta można rozpatrywać na kilku płaszczyznach: aspekt czynnościowy aspekt wykonawczy aspekt procesowy Ad 1. aspekt czynnościowy - zestaw podstawowych czynności, które są realizowane, aby zapewnić obsługę klienta (elementy obsługi: fakturowanie, listy przewozowe, za ...
Rodzaje magazynów Magazyny według pełnionych funkcji możemy podzielić na: magazyny długoterminowego składowania (centralne i regionalne) magazyny przerobowe magazyny operacyjne magazyny przeładunkowe Magazyny według szczebli magazynowania możemy podzielić na6: magazyny zakładowe (zlokalizowane prz...
Logistyczna obsługa klienta Logistyczna obsługa klienta jest jednym z kluczowych czynników. Rola logistyki w obsłudze klienta % 100 0 Definicja logistycznej obsługi klienta Oznacza zdolność systemu logistycznego przeds. do zabezpiecz...
zapas spekulacyjny - tworzony w oparciu o przewidywane zmiany cen dla zabezpieczenia się przed ich skutkami lub uzyskania dodatkowych efektów z tego tytułu. Tak zwane zapasy spekulacyjne - kupowane w nadmiarze w celach spekulacji na rynku. („spekulacyjny”) - tworzony z wyprzedzeniem ze względów ...
Podstawowe elementy logistycznej obsługi klienta cykl realizacji zamówienia niezawodność obsługi częstotliwość dostaw elastyczność dostaw dostępność zapasu kompletność oraz dokładność dostaw łatwość złożenia zamówienia przez klienta, uzyskania infowmacji, danych technicznych i innych dogodno...
