04.03.2013 Konflikt Warunki istnienia konfliktu: muszą istnieć wyodrębnione strony o jasno sprecyzowanych dążeniach musi istnieć współzależność społeczna stron (żadna ze stron nie może osiągnąć swojego celu bez udziału lub zgody...
11.03.2013 22.04 referaty Negocjacje - proces osiągania porozumienia lub proces podejmowania wspólnej decyzji przez strony, które uczestniczą w procesie komunikacji, uczenia się, argumentowania, wywierania nacisków, aby uzyskać zaspokojenie swoich potrzeb. Strony konfliktu, a strony negocjacji...
25.03.2013 Strategia problemowa - in. kooperatywna, integrująca - strony koncentrują się na problemie - dobro do podziału jest nieograniczone i niekoniecznie góry określone - tworzenie możliwości osiągania rozwiązań lepszych niż mechaniczny kompromis - rezygnacja z walki z drugą stroną - bier...
Strategia precedensu Założenia: Dobro, o które strony rywalizują postrzegane są jako ograniczone Działania dotyczą uczciwego podziału tego dobra Strony w sposób rzeczowy podchodzą do problemu Pożądany wynik to porozumienie oparte na „kryteriach obiektywnych” Kryteria obiektywne: Przepisy praw...
Celem zajęć jest nauka zachowań w sytuacjach konfliktowych oraz nabycie umiejętności konstruktywnego ich rozwiązywania. Ćwiczenie umiejętności traktowania konfliktu jako sytuacji kooperacji, doboru i właściwymi technikami. Treści merytoryczne: 1. Konflikt definicje, przyczyny powstawania. Negatywn...
18.04.2013 Zasady wywierania wpływu wg Roberta Cialdiniego zasada kontrastu - np. porównujemy jakąś sytuację do innej, aby uzyskać kontrast i np. zmniejszyć wymiar/wagę pewnej sytuacji zasada wzajemności - zawsze powinniśmy stara się odwdzięczyć osobie, która dostarczyła nam jakieś dobro zasada ...
