To tylko jedna z 3 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Pisma handlowe Pisma handlowe dotyczą wszystkich spraw związanych z transakcją kupna - sprzedaży.
Każde pismo wychodzące z firmy jest jej wizytówką. Dlatego sporządzając korespondencję,
należy dołożyć wszelkich starań, aby mogła ona reklamować naszą instytucję. Dotyczy to
zarówno treści, jak i wyglądu pisma.
W liście handlowym zachowujemy ton uprzejmy i bezpośredni, bez przesadnego
ugrzecznienia. Powinny się znaleźć:
Ü rzetelna informacja, prawidÅowe argumenty,
ÛÜ realne propozycje, które można speÅniÄ.
Zapytanie o ofertÄ Ma na celu uzyskanie dokÅadnych danych dotyczÄ
cych warunków sprzedaży towaru lub
usÅugi. CzÄsto wysyÅa siÄ zapytanie, aby mieÄ możnoÅÄ porównania ofert różnych firm.
Oferta Stanowi propozycjÄ sprzedaży towaru lub usÅugi. Powinna zawieraÄ :
ÛÜ dokÅadne okreÅlenie oferowanego towaru, cenÄ towaru bÄ
dź usÅugi,
ÛÜ warunki pÅatnoÅci,
ÛÜ warunki dostawy,
ÛÜ termin skÅadania zamówieÅ,
ÛÜ termin ważnoÅci oferty.
Oferta sporzÄ
dzana jest wedÅug nieco rozluźnionych zasad formalno-merytorycznych.
Może byÄ wysyÅana np. na blankietach reklamowych - z powiÄkszonym polem
nagÅówkowym, gdzie umieszcza siÄ informacje o dziaÅalnoÅci firmy lub reklamowe albo na
modnych ostatnio papierach firmowych. Oferty handlowe rozsyÅane sÄ
także w postaci:
ulotek, broszurek, folderów, specjalnie wydrukowanych na okres promocji.
Zamówienie Jest to zobowiÄ
zanie do zakupu towaru przez odbiorcÄ na warunkach okreÅlonych w tym
dokumencie. Na zamówienie skÅada siÄ:
ÛÜ okreÅlenie zamawianego towaru,
ÛÜ Å¼Ä
dana iloÅÄ,
ÛÜ warunki pÅatnoÅci,
ÛÜ termin i warunki dostawy towaru.
Potwierdzenie przyjÄcia zamówienia sporzÄ
dza sprzedajÄ
cy towar na formularzu lub
blankiecie korespondencyjnym firmowym. Zamówienie i potwierdzenie zamówienia prawnie
traktowane jest jako umowa.
Awizo Krótkie zawiadomienie o przygotowanym do odbioru lub wysyÅanym towarze. Można je
przekazaÄ: faksem, pocztÄ
e-mailem. Zawiadomienie sporzÄ
dza siÄ na formularzu lub
blankiecie korespondencyjnym. Powinno zawieraÄ: termin i miejsce odbioru towaru, datÄ
wysyÅki towaru, sposób przesÅania, numery dokumentów przewozowych.
Specyfikacja Dokument przekazywany razem z towarem. Stanowi podstawÄ do wydania lub wysÅania
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)