Orientacja marketingowa, proces zakupu - wykład

Nasza ocena:

3
Pobrań: 84
Wyświetleń: 854
Komentarze: 0
Notatek.pl

Pobierz ten dokument za darmo

Podgląd dokumentu
Orientacja marketingowa, proces zakupu - wykład - strona 1 Orientacja marketingowa, proces zakupu - wykład - strona 2 Orientacja marketingowa, proces zakupu - wykład - strona 3

Fragment notatki:

ORIENTACJA MARKETINGOWA
ORIENTACJA SPRZEDAŻOWA VS.MARKETINGOWA
WYRÓŻNIKI ORIENTACJI MARKETINGOWEJ(wg.Ph.Kotler):
Potrzeby nabywcy
- System zbierania informacji w tym badanie rynku
Rynki docelowe
- Segmentacja rynku
- Wybór rynku docelowego
Skoordynowane działania marketingowe
- Zintegrowane czynności w ramach działań marketingowych
- Koordynacja marketingu z innymi działaniami wewnątrz firmy
Rentowność
- Zysk, a nie wielkość sprzedaży jako cel firmy
- Stała analiza rentowności produktów, segmentów, nabywców
WYRÓŻNIKI ORIENTACJI MARKETINGOWEJ (wg.K.Fonfara):
- Badania rynków
- Określenie celów
- Strategia działania
- Odpowiednio przygotowany zespół ds.
marketingu
- Marketing wewnętrzny
MARKETING WEWNĘTRZNY 
-realizacja orientacji marketingowej „na
zewnątrz”, zależy od funkcjonowania
organizacji „wewnątrz”, tymczasem mogą pojawić się problemy:
* niechęć do zmian (pracownicy)
* niedostosowanie struktur i polityki HR przedsiębiorstwa
* dysonans kultura-strategia
* problemy z komunikacją wewnętrzną
* umiejętności menedżerskie.
PODSTAWOWE RÓŻNICE B2B VS. B2C:
IMPLIKACJE B2B VS. B2C
* ilość klientów
* dostęp do klientów
* ilość osób decydujących
* kryteria oceny oferty
* częstotliwość transakcji
* wartość transakcji
* transakcje wiązane
* sposób kontaktów
*sposób finansowania
*strategia produktu
* strategia marki
* strategia zarządzania portfelem klientów
* strategia dystrybucji
* strategia ceny
* strategia promocji
PROCES ZAKUPU
OSOBY:
- właściciel / prezes
- dyrektor działu
- specjalista
- dyrektor działu zakupów
- zewnętrzny konsultant
SZCZEGÓLNE FORMY:
- przetarg nieograniczony
- przetarg ograniczony
- przetarg pisemny / ustny
- zaproszenie do negocjacji
- zamówienie z wolnej ręki
- sekretarka / asystentka
- szare eminencje
- e-platforma zakupów (wzgl. zatwierdzający
wyniki aukcji)
PROCES ZAKUPU- INTERESARIUSZE
- konkurs
- zapytanie ofertowe
- aukcja
... zobacz całą notatkę



Komentarze użytkowników (0)

Zaloguj się, aby dodać komentarz