Benchmarking (4)
- Uniwersytet Wrocławski
- Zarządzenie jakością i bezpieczeństwem
Benchmarking Istota benchmarkingu. Porównywanie się z najlepszymi, najczęściej z liderem w branży, swoim „alter ego” (lepszym „ja”), Szukanie mocniejszych od nas stron lidera w celu polepszenia jakości naszych słabych punktów (produktów, usług...