To tylko jedna z 2 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
KOMUNIKOWANIE WERBALNE I NIEWERBALNE z reguły wystepują jednocześnie i sie uzupełniają, stanowią jednolity konstrukt komunikacyjny, nie sa izolowanymi formami
Ferdinand de Saussure - języj jest jak kartka papieru, której jedna strone stanowią dzwięki, a drugą pojęcia i myśli
Komunikowanie werbalne - forma mówiona - oralna, forma pisana - nioralna podstawowym środkiem kom.werbalnej jest język (język jako termin ogólny w odniesieniu do werbalnych sposobów kom. - słowa mówione i pisane). Język może jednakże powodować nieporozumienia, może tuszować emocje. Kom. Werbalne jest zdominowane przez kulturę. Może być wieloznaczne i nastawione na uczucia (kultura wschodnia) lub intelektualne i jednoznaczne (kult. Zachodnia). Także płeć wpływa na sposób kom. Mężczyźni komunikują na zasadzie autoprezentacji, zdecydowania, w nastawieniu na osiągniecie celu. Kobiety komunikują na zasadzie porozumienia, budowania więzi.
Komunikowanie werbalne ustne - zaletą jest możliwość expresji uczuć, połączenie a kom. Niewerb., ułatwia zrozumienie, daje mozliwośc natychmiastowego sprzężenia zwrotnego
Kom.werb. pisemne - ma bardziej formalny chrakter, stosowane w instytucjach, urzędach, ma postać aktów, rozporządzeń, decyzji
Zasady komunikowania mówionego (w celu osiągnięcia efektywności):
być jednoznacznym w swoim języku
dopasowywać język do zaistniałej rzeczywistości
zgodność czynów z językiem - język służy do realizacji działania
zakres słownictwa (Ludwik Wittgenstein- granice mojego języka są granicami mojego świata)
stosować język, który nie wyklucza - odniesienia ogólne
pamiętać, że życie i śmierć są w mocy języka komunikowanie niewerbalne braj jednoznacznej definicji, jest to ujmowanie wszystkich ludzkich zachowań niewerbalnych, także tych, które są stałą częścią komunikatu werbalnego lub sa od mowy niezależne (pauza)
język jest przyjęty jako jedyne kryterium, które odróżnia kom wer. Od kom niewerb.
Definicja Marka Knappa - kom. Niew. To wszystkie ludzkie reakcje, które jawnie wyraża się w mowie i w piśme
Def. Andrzeja Duła - kom niewerb obejmuje wszystkie formy i drogi, dzięki którym ludzie komunikuja między sobą środkami odmiennymi od słów.
ORALNE NIEORALNE
KOMUNIKOWANIE
WERBALNE
Słowa mówione
Słowa pisane
KOMUNIKOWANIE
NIEWERBALNE
ton głosu
westchnienia
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)