Komunikacja niewerbalna- opracowanie

Nasza ocena:

5
Pobrań: 28
Wyświetleń: 1043
Komentarze: 0
Notatek.pl

Pobierz ten dokument za darmo

Podgląd dokumentu
Komunikacja niewerbalna- opracowanie - strona 1 Komunikacja niewerbalna- opracowanie - strona 2 Komunikacja niewerbalna- opracowanie - strona 3

Fragment notatki:

Gesty są wymowniejsze od słów.
Gesty:
głębokie zamyślenie - unikaj wywierania nacisku
opuszczona głowa
siedząc, opuszczona głowa oparta na pięści
zasłonięte dłonią oczy
otwartość (może być fałszywa)
gest przyjacielski, dłoń na dłoni (nie ściśnięte)
otwarte dłonie skierowane do mówcy to jak otwarta dusza (gestykulacja na poziomie piersi sprzyja lepszemu zrozumieniu się)
noga na nogę (EUR, USA)
oznaka „zamkniętości” - trzeba rozmówcę otworzyć
ręce swobodnie złożone na piersi
sztywność tułowia i głowy, napięcie mięśni i przytrzymywanie obiema rękoma nogi
oparcie krzesła służy jako tarcza rozmawiać na stojąco albo stojąc za nim, żeby musiał się odwracać, to go otworzy
noga na nogę, ręce na klatce, pochylony do przodu, totalnie zamknięty, wycofać się
energia bojowa, agresja - być może kontynuowanie rozpocznie konflikt
kciuki jak klingi
szeroko rozstawione nogi, kciuki za pas
siedząc, pięść wsparta o biodro
sprzeciw - wyprowadzić ze stanu rozdrażnienia, zmienić temat
gwałtowne odkładanie okularów, pióra, gwałtowne gaszenie papierosa
jeśli okulary zdjął ale nie odłożył to to jest bariera, zaraz nastąpi sprzeciw
mocno szczepione ręce to bariera
palec uniesiony do ust mówi o ukrytym sprzeciwie
ręka uniesiona do nosa mówi o zasadniczym sprzeciwie, rozmówca gotów do walki
wątpliwości, zaduma nad argumentami, - nie przeszkadzać
długopis w okolicach ust
baczne przyglądanie trzymając w dłoni okulary
obrona posiadłości - spokój, rozwaga, podkreślić pokojowe zamiary, życzliwość
kryzys wewnętrzny - zostawić człowieka, czasem trzeba być samemu
bardzo opuszczona głowa
podniesione ramiona
samokontrola - rozmówca jeszcze się nie zdecydował, bądź zdecydowany, natarczywy, argumentuj
z tyłu ręką trzyma drugą rękę
mocno ściśnięte ręce
gotowość do działania
ręce na pasie
zmieszanie - zrobić przerwę, dać możliwość skupienia się, ochłonięcia
gest zmieszania
poprawianie spinki, wyciąganie mankietów koszuli, sprawdzanie rozporka, itd.
pseudodziałalności, wywarłeś duże wrażenie, być może za bardzo przyciskasz
zakłopotanie, przygnębienie - daj trochę czasu
odciąganie palcem kołnierzyka
drapanie się w szyję
nadętość i dominowanie


(…)

… kopułka, czubkiem w dół - chęć słuchania, skupienie, uważnie się wypowiadaj
powstrzymywanie negatywnych emocji - zmniejsz dystans między wami
kobiety: zagryzione wargi mężczyźni: skrzyżowane nogi
zaciśnięte pięści
kurczowe ściskanie dłońmi fotela
znudzenie - przeskocz, na inny temat, anegdota, żart
nogi i tułów skierowane do drzwi - kontynuowanie spotkania nie ma sensu
nudna mina
głowa oparta na ręku (nie całkiem otwarta = szansa że słucha całkowicie otwarta = już nic nie słucha)
Postawy:
szczerość, życzliwość, gotowość do przyjaznego dialogu
otwarta dłoń
rozpięta marynarka
rozkaz
prosta ręka wyciągnięta przed siebie
pewność siebie
otwartość pozy
wsparcie na ręku
budzi zaufanie
rozpięta marynarka
ręka przyciśnięta do piersi
chęć wkradnięcia się w łaski
zgięta figura i pochylona głowa nadają jego postawie…
… się do rozmówcy i podkreślenia jego autorytetu
gdy podajemy rękę i drugą podtrzymujemy rękę rozmówcy
chęć zatrzymania rozmówcy
przytrzymywanie dłoni
poczucie wyższości (najczęściej starsi do młodszych)
podając rękę, druga dłoń na ramieniu
demonstracja wyższości
ściskając dłoń drugą poklepywaniu po ramieniu
rozmówcy w półokręgu - możliwość przyłączenia się innych
rozmówcy blisko siebie - zamknięta rozmowa…
... zobacz całą notatkę



Komentarze użytkowników (0)

Zaloguj się, aby dodać komentarz