Kierowanie zespołami - role kierownicze, omówienie

Role kierownicze wg H. Mintzberga .
Różne aspekty pracy kierownika powodują, że kierownicy na wszystkich szczeblach odgrywają wiele ról, które H. Mintzberg definiuje jako „zorganizowane zbiory zachowań”.
Role międzyludzkie ; Reprezentacyjna, Przywódca, Łącznik
Role informacyjne ; Monitor, Upowszechniający, Rzecznik
Role decyzyjne ; Przedsiębiorca, Przeciwdziałający zakłóceniom, Rozdzielający zasoby, Negocjator
J. S. Livingstone uważa, że niektórych cech skutecznego kierownika praktycznie nie można sobie przyswoić w trakcie nauki. Są to cechy osobowości, takie jak:
Potrzeba kierowania ; tylko człowiek, który chce wpływać na wyniki działań innych i który czerpie z tego zadowolenie, ma szansę być skutecznym kierownikiem
Potrzeba władzy; dobry kierownik odczuwa potrzebę wywierania wpływu na innych, wykorzystuje do tego nie autorytet zajmowanego stanowiska, lecz swoją większą wiedzę i umiejętności
Zdolność empatii; skuteczny kierownik rozumie i umie postępować z często nie ujawnianymi, emocjonalnymi reakcjami innych członków organizacji, jest to potrzebne do pozyskania ich współpracy
Sporo umiejętności skutecznych kierowników można się nauczyć, jednakże zdaniem Livingstone, cech charakteru i stylu postępowania nie kształtuje się jednak na sali wykładowej.
... zobacz całą notatkę