To tylko jedna z 4 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Ankieta
Witamy serdecznie,
Ta ankieta pozwoli Panu(i) na wyrażenie swojej opinii na temat operatora telefonu komórkowego, a nam posłuży jako praca badawcza do napisania pracy zaliczeniowej.
Ankieta składa się z 17 pytań i jest ona całkowicie anonimowa.
Pozdrawiamy i z góry dziękujemy za wypełnienie naszej ankiety.
Studenci Politechniki Rzeszowskiej
Przy właściwej odpowiedzi należy postawić znak „x”.
Posiada Pan(i) telefon komórkowy:
□ na kartę
□ na abonament
□ z umową na określoną liczbę doładowań
□ nie posiadam ( proszę o przejście do pytania 13)
Z usług którego operatora obecnie Pan(i) korzysta?
□ Orange, Go, POP
□ Plus, Simplus, SamiSwoi
□ Era, TakTak, Heyah
□ Play
□ Mobilking
□ Inne
Jak długo korzysta Pan(i) z usług obecnego operatora:
□ mniej niż 3 miesiące
□ od 3 do 6 miesięcy
□ od 6 do 12 miesięcy
□ od 1 do 2 lat
□ od 2 do 5 lat
□ powyżej 5 lat
Z pakietów na jakie usługi Pan(i) korzysta?
□ Wiadomości tekstowe/ graficzne
□ Rozmowy telefoniczne
□ Transfer danych (połączenie z Internetem)
□ Roaming
□ Nie korzystam z dodatkowych pakietów
Co, i w jakim stopniu wpłynęło na wybór Pana(i) obecnego operatora?
(gdzie 1 oznacza najniższy stopień, a 5 najwyższy)
1.
2.
3.
4.
5.
Marka operatora
□
□
□
□
□
Ogólna opinia wśród znajomych
□
□
□
□
□
Korzystna oferta
□
□
□
□
□
Dostępne usługi
□
□
□
□
□
Telefon w promocyjnej cenie
□
□
□
□
□
Zasięg danej sieci
□
□
□
□
□
Ile średnio miesięcznie wydaje Pan(i) na użytkowanie telefonu komórkowego?
□ poniżej 25 zł
□ od 25 zł do 50 zł
□ od 50 zł do 100 zł
□ od 100 zł do 150 zł
□ powyżej 150 zł W jakim stopniu jest Pan(i) zadowolony(a) z obecnego operatora?
(gdzie 1 oznacza najniższy poziom zadowolenia, a 5 najwyższy)
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)