Wykres przyczynowo-skutkowy Ishikawy

Nasza ocena:

5
Pobrań: 84
Wyświetleń: 840
Komentarze: 0
Notatek.pl

Pobierz ten dokument za darmo

Podgląd dokumentu
Wykres przyczynowo-skutkowy Ishikawy - strona 1 Wykres przyczynowo-skutkowy Ishikawy - strona 2 Wykres przyczynowo-skutkowy Ishikawy - strona 3

Fragment notatki:


Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie Wydział Inżynierii Produkcji i Energetyki Instytut Eksploatacji Maszyn, Ergonomii i Procesów Produkcyjnych Projekt z przedmiotu: ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ Temat projektu: Wykres przyczynowo-skutkowy Ishikawy Projekt wykonali: Sikora Paulina Szlaga Klaudia Rogowski Rafał Zięcik Natalia rok IV, kierunek ZiIP. Celem zastosowania diagramu ryby jest ustalenie przyczyn pojawiających się problemów jakościowych w przedsiębiorstwie oraz graficznym przedstawieniu analizy wzajemnych powiązań przyczyn wywołujących określony problem.
Etapy postępowania: *Identyfikacja problemu.
*Określenie głównych grup przyczyn.
*Uszczegółowienie przyczyn.
*Analiza wyników. Reguła 6M: Man(człowiek) kwalifikacje, przyzwyczajenia, zadowolenie z pracy, staż, samopoczucie
Machine (maszyna) licencja, trwałość, nowoczesność, wydajność, precyzja, bezpieczeństwo, warunki pracy (położenie)
Material (materiał) surowce wejściowe, półfabrykaty, elementy, substytuty
Method (metoda) procedury, instrukcje, specyfikacje, normy, prawo, reguły, know-how, technologia
Management (zarządzanie) struktura organizacyjne, organizacja pracy, zmianowość, warunki pracy
Milieu (środowisko, otoczenie) temperatura, wilgotność, ciśnienie, oświetlenie, hałas, promieniowanie
1) Tabela czynników głównych czynniki główne % % sk.   cena 30   promocja 25 55   sposób sprzedaży 15 70   wyrób 15 85   maszyna 10 95   ludzie 5 100         2) Tabela czynników pomocniczych czynniki pomocnicze % % sk. brak reklamy 12 12 wygórowana cena 12 24

(…)

… mikrofalówka)
DIAGRAM RYBY- KUCHENKA MIKROFALOWA
Brak nadzoru sprzętu
Brak organizacji
Słaba współpraca dostawca-sklep PROMOCJA
WYRÓB
MASZYNA
SPOSÓB SPRZEDAŻY
LUDZIE
CENA
cccccc((cena)
Brak strony internetowej
Możliwość serwisowania
Gwarancja
Brak instrukcji
Jakość produktu
Nieodpowiedni sposób produkcji
Niewłaściwe użytkowanie
Mała ilość funkcji dodatkowych
Mała ilość funkcji Mało znana marka
Wygórowana cena…

złe zagospodarowanie przestrzenią sklepową
8
60
brak ulotki promocyjnej
8
68
niedogodna lokalizacja
5
73
częste awarie
5
78
brak strony internetowej
5
83
mała ilość dodat. funkcji
3
86
brak organizacji
3
89
niewłaściwe użytkowanie
3
92
gwarancja
2
94
brak wsparcia ze strony kierowników
2
96
brak synchronizacji półfabrykantów
2
98
słaba współpraca dostawca sklep
2
100
3) Tabela kosztów
czynniki…
... zobacz całą notatkę

Komentarze użytkowników (0)

Zaloguj się, aby dodać komentarz