Wykład - Model AIDA

Nasza ocena:

3
Pobrań: 21
Wyświetleń: 938
Komentarze: 0
Notatek.pl

Pobierz ten dokument za darmo

Podgląd dokumentu
Wykład - Model AIDA - strona 1 Wykład - Model AIDA - strona 2 Wykład - Model AIDA - strona 3

Fragment notatki:

Marketing w handlu i usługach dr Barbara Kucharska
Wykład 2
Model AIDA
Fazy kształtowania marki etap angielskie słowo oznaczające efekt komunikacyjny
Uwaga Attention
Zainteresowanie Interest
Pragnienie Desire
Akcja! Action!
Model AIDCAS
Fazy kształtowania marki:
Uwaga Attention
Zainteresowanie Interest
Potrzeba Desire
Przekonanie Convition
Akcja Action
satysfakcja Satisfaction
Model AICCA
Uwaga Attention
Zainteresowanie Interest
Zrozumienie Comprehension
Zaufanie Confidence
akcja Action
Model DIPADA (DAGMAR)
Definicja - świadomość Definition - awarness
Identyfikacja Identification
Zrozumienie Comprehension
Próba Proof
Przekonanie Conviction
Pożądanie desire
Akcja Action
Satysfakcja Satisfaction
Proces sprzedaży w handlu
Informacje o ofercie
Planowanie sprzedaży
Gotowość do sprzedaży
Nawiązanie kontaktu z klientem
Zebranie informacji o kliencie
Zapytanie o potrzeby
Wybór sposobu sprzedaży
Dostosowanie oferty do potrzeb klienta
Prezentacja oferty Sondowanie opinii
Pokonywanie oporów sprzedaż Utrzymanie kontaktu z klientem
Proces zarządzania
ZASOBY Z OTOCZENIA
ludzkie
finansowe
rzeczowe
informacyjne
PROCES ZARZĄDZANIA PLANOWANIE CELE OSIĄGNIĘTE
efektywnie
skutecznie
KONTROLOWANIE
ORGANIZOWANIE
KIEROWANIE
Strategia przedsiębiorstwa handlowego:
Określenie celu działalności przedsiębiorstw
Budowa kompozycji marketingu
Ustalenie potrzeb rynku
Sformułowanie ogólnych zadań rynkowych
Wnętrze przedsiębiorstwa zasoby,
Umiejętności,powiązania siły i słabości
Otoczenie środowisko, branża, grupa strategiczna szanse i zagrożenia produkt promocja cena dystrybucja czego brak? kontrola
... zobacz całą notatkę

Komentarze użytkowników (0)

Zaloguj się, aby dodać komentarz