To tylko jedna z 3 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Marketing w handlu i usługach dr Barbara Kucharska
Wykład 4
Handel a marketing Zestawienie porównawcze
Marketing handlowy Marketing klasyczny
Dział gospodarki - wyspecjalizowana forma zatrudnienia
Zespół funkcji - organizujących i kierujących działalnością gospodarczą
Orientacja na sprzedaż Orientacja na rynek
Cel: pośredniczenie w obrocie
towarowym
Cel: wymiana korzyści, dążenie do przekształcenia popytu potencjalnego w efektywny
Przedmiot działań: towar, produkt
Informacje marketingowe
Informacje marketingowe, aby mogły stać się podstawą procesów decyzyjnych w przedsiębiorstwie; powinny posiadać odpowiednią wartość i powinny być:
• Dokładne,
• Ścisłe,
• Trafne,
• Spójne,
• Porównywalne,
• Odpowiednio zagregowane,
• Przekazywane w prostej formie
Użytkownicy i dostawcy informacji handlowych
UŻYTKOWNICY INFORMACJI
Zarząd
Dyrektorzy ds. marketingu
Działy planowania
DOSTAWCY INFORMACJI W FIRMIE
Dział badań rynku
Dział bilansu
Konsultanci ds. badawczych
Komórka planowania strategicznego
DOSTAWCY INFORMACJI ZEWNĘTRZNEJ
Agencje badań marketingowych
Agencje reklamowe
Typ informacji Przykłady informacji
Wewnętrzne
1)wielkość sprzedaży przedsiębiorstwa w przekroju produktów, rynków, nabywców;
2)wielkość realizowanych dostaw w przekroju produktów, rynków, dostawców;
3)poziom i struktura zapasów
4)poziom i struktura kosztów w przekroju produktów, rynków, nabywców;
5)potencjał przedsiębiorstwa.
Zewnętrzne
1)wielkość sprzedaży konkurentów;
2)wielkość i struktura kosztów konkurentów
3)pojemność różnych segmentów rynku;
4)zachowania nabywców na tynku;
5)poziom i struktura dochodów nabywców;
6)struktura rynku i stopień konkurencyjności;
7)warunki wejścia na rynek;
8)uwarunkowania otoczenia prawnego (regulacja konkurencji, aspekty prawne decyzji);
9)uwarunkowania otoczenia politycznego.
Wspólna
1)udział w rynku;
2)udział w kosztach obsługi danego rynku;
3)pozycja rynkowa firmy;
4)zaufanie do znaku firmowego.
Główne typy informacji handlowych- Cechy informacji
Decyzje
Operacyjne Taktyczne Strategiczne
Dokładność Duża Średnia mała
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)