To tylko jedna z 2 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
UŻYTECZNOŚD SYSTEMÓW INTERAKCYJNYCH
UŻYTECZNOŚD SYSTEMÓW INTERAKCYJNYCH, PODSTAWOWE POJĘCIA
System interakcyjny lub inaczej bezpośredni to system umożliwiający użytkownikowi bezpośredni
dialog z systemem
ISO 9241:11 wyjaśnia korzyści płynące z pomiarów użyteczności, podkreśla ona że użytecznośd zależy
od sposobu użycia oraz osiągany poziom użyteczności jest zależny od okoliczności w jakich produkt
jest używany. Do okoliczności i sposobu użycia możemy zaliczyd : użytkownika, oprogramowanie,
sprzęt, wykonywane zadanie oraz czynniki psychiczne i społeczne mogące wpłynąd na użytecznośd
produktu w systemie pracy.
Użytecznośd wg normy ISO 9241-11 to stopieo, w jakim produkt może zostad użyty przez
określonego użytkownika do osiągnięcia określonego celu w sposób skuteczny, wydajny i
satysfakcjonujący w określonym kontekście użycia.
Zasięg
definiuje użytecznośd i wyjaśnia jak interpretowad informacje które są niezbędne do
określenia i oceny użyteczności miejsc pracy wyposażonych w wyświetlacze wizualne,
przekładających się na wydajnośd i zadowolenie.
Informacje zawarte w normie mogą zostad użyte do zaopatrywania, projektowania,
oceniania. Norma ta zawiera zagadnienia wyjaśniające jak użytecznośd produktów może byd
określona i oceniona.
wyjaśnia także jak miary wydajności i zadowolenia pracownika mogą zostad użyte do pomiaru
jak każdy inny element sytemu pracy wpływa na działania całego systemu.
odnosi się do pracy biurowej przy użyciu wyświetlaczy wizualnych.
skupione jest na użyteczności i nie zapewnia pełnego wyjaśnienia zagadnieo związanych z
ergonomicznym projektowaniem. Jednakże, projektowania dla użyteczności przyczyni się
pozytywnie do zagadnieo związanych z ergonomią takich jak bezpieczeostwo, ludzkie
zdrowie, wydajnośd.
Pojęcia:
Użytecznośd – stopieo w jakim produkt może zostad użyty przez określonego użytkownika do
osiągnięcia określonego celu w sposób skuteczny, wydajny, satysfakcjonujący w określonym
kontekście użycia
Skutecznośd to dokładnośd i kompletnośd z jaką użytkownicy osiągają określone cele
Wydajnośd to stosunek zużytych środków do dokładności i kompletności osiągania
zamierzonego celu
Satysfakcja to swoboda oraz pozytywne nastawienie do użytkowania produktu
Kontekst użycia to użytkownicy zadania, środowisko (sprzęt, materiały, oprogramowanie)
oraz psychiczne i społeczne czynniki użycia produktu
System pracy to system składający się z użytkowników, zadao, środowiska oraz psychicznych i
społecznych czynników mogących wpłynąd na osiąganie określonych celów
Użytkownik – osoba która wchodzi w interakcję z produktem
Cel – zamierzony rezultat
Zadanie – czynnośd wymagana do osiągnięcia celu
Produkt – częśd sprzętu dla którego użytecznośd jest określana i oceniana
Racje i korzyści
Użytecznośd jest ważną częścią projektowania produktu ponieważ jest ona łączona z zakresem
użytkowników którzy mogą pracowad efektywnie, wydajnie oraz z satysfakcją.
Pomiary użyteczności są szczególnie ważne w ukazaniu całości
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)