. TAKTYKI STOSOWANE W KONFLIKCIE Taktyki są działaniami podejmowanymi świadomie i prowadzącymi do określonego celu. W konflikcie celem tym jest wygranie lub przynajmniej skuteczne przeszkadzanie drugiej stronie w realizacji jej celów.
Do często stosowanych taktyk należą:
sprawowanie kontroli nad informacjami - trzymanie ludzi w niewiedzy lub też odpowiednie „dozowanie” im informacji;
zakłócenia w komunikowaniu się - mówienie różnych rzeczy różnym osobom, kłamanie itp.;
niepotrzebna biurokracja - rozwijanie biurokracji, aby zapewnić sobie swobodne działanie;
kanały informacji (czarny rynek) - pozyskiwanie i współpraca z osobami, które zajmują kluczową pozycję, umożliwiającą im osiągnięcie oficjalne kanały, posiadanie „przyjaciela” w zarządzie, który udzieli poufnej informacji itp.;
kontrola nad nagrodami - świadome blokowanie komuś awansu;
oczernianie - podawanie wybranych informacji, które pod pozorem troski o dobro pracy źle świadczą o kimś.
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)