To tylko jedna z 3 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
4. Spostrzeganie społeczne, czyli jak dochodzimy do zrozumienia innych Spostrzeganie społeczne - wiedza o tym, w jaki sposób tworzymy wyobrażenia o innych i formułujemy o nich sądy
1. Komunikowanie niewerbalne 1.1. Kanały komunikowania niewerbalnego
• dźwiękowy (wokalny) - komunikowanie paralingwistyczne (drżenie głosu, akcent, chrząknięcia, przerywniki, tembr głosu, ton głosu) • wizualny
o kinezyczny
wyraz twarzy wymiana spojrzeń
gestykulacja ruch ciała (postawa)
o proksemiczny (dystans między osobami, a zwłaszcza sposób wykorzystania przestrzeni) ludzie (podobnie jak zwierzęta) mają swoje strefy i terytoria strefy dystansu społecznego
• dotykowy (zetknięcie się ciał, pogłaskanie) • zapachowy (woń ciała) feromony - naturalne zapachy wydzielane przez ciało
• termiczny (ciepło ciała); • smakowy (doznania smakowe) • symptomy fizjologiczne (czerwienie się, zblednięcie, suchość w ustach, ucisk w gardle, zmiana wielkości źrenic)
kody temporalne (czas, w jakim pojawi się dany znak oraz długość jego trwania) • kody kontekstualne (reguły rządzące okazywaniem różnych ekspresji w określonych sytuacjach) 1.2. Podstawowe funkcje komunikowania niewerbalnego
a. Klasyfikacja Knappa - Powtarzanie informacji zawartych w wypowiedzi słownej, np. gest wskazujący wnętrze mieszkania przy wypowiedzi "zapraszamy do środka" - Zastąpienie - zamiast słów prezentowana jest sekwencja niewerbalna, np. gest pozdrowienia zamiast słów "Dzień dobry" - Regulacja konwersacji - ustalanie kolejności wypowiedzi, np. gest „Teraz Pani” - Akcentowanie tekstu mówionego - ruchy rąk, głowy itd. mogą podkreślać
znaczenie wypowiadanych słów poprzez obrazowanie
Maskowanie - zachowania niewerbalne mające na celu ukrycie prawdziwych uczuć, przekonań czy myśli, np. zachowania występujące podczas kłamania b. Klasyfikacja M. Argyle
- wyrażanie emocji - odzwierciedlanie stosunku człowieka do jego otoczenia (zwężasz oczy, opuszczasz brwi, wpatrujesz się intensywnie, zaciskasz usta - jesteś zły) - przenoszenie postawy (np. Lubię Cię - uśmiechasz się, nasilasz kontakt wzrokowy) - samoprezentacja - komunikaty dotyczące tego kim jestem lub kim chciałbym być (Jestem otwarty - twoje gesty są szerokie) - rytuał - np. witanie się i żegnanie
ułatwianie komunikacji werbalnej - wypowiedź staje się bardziej kompletna
(…)
… się w sytuacjach uzasadniania działań lub sytuacjach interpersonalnych (w zdarzeniach nieangażujących poczucia własnej wartości)
Podstawowy błąd atrybucji (Lee Ross) - większość z nas zakłada, iż ludzie czynią
tak, a nie inaczej, ponieważ tacy właśnie są, a nie, dlatego że określa ich sytuacja bądź pełnione funkcje (męża, matki, profesora). 3.3. Dlaczego nasze atrybucje i wyobrażenia o innych są nieadekwatne?
- podstawowy błąd atrybucji - schematy poznawcze 3.4. Dlaczego czasami nasze wyobrażenia są dokładne, chociaż nie są całkiem prawdziwe?
- podstawowy błąd atrybucji nie wpływa błędnie na nasze przewidywania dotyczące ludzi tak długo, jak długo widzimy ich w ograniczonej liczbie sytuacji - samospełniająca się przepowiednia
4. Uwaga! Uważaj przy ocenie innych na podstawowy błąd atrybucji i zasadę…
… Cię - uśmiechasz się, nasilasz kontakt wzrokowy) - samoprezentacja - komunikaty dotyczące tego kim jestem lub kim chciałbym być (Jestem otwarty - twoje gesty są szerokie) - rytuał - np. witanie się i żegnanie
ułatwianie komunikacji werbalnej - wypowiedź staje się bardziej kompletna (obniżasz głos i spoglądasz przed siebie, gdy kończysz wypowiedź) 1.3. Różnice płciowe w komunikacji niewerbalnej
Czy kobiety…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)