To tylko jedna z 4 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Zachowania konsumentów Wykład 3 dr hab. Agata Małysa- Kaleta SPECYFIKA RACHUNKU KONSUMENTA:
Wynika z tego, że jest to działalność w sferze spożycia i dla celów spożycia.
Kryteria/ przesłanki ekonomiczne i pozaekonomiczne
działalność o charakterze tradycyjno- zwyczajowym
Trudność mierzenia nakładów i efektów.
Zachowanie nieracjonalne wewnętrzne niespójne i sprzeczne z interesem konsumenta, o zachowaniu konsumenckim decyduje naśladownictwo, snobizm, impulsy i motywy tkwiące głęboko w podświadomości.
Zachowanie racjonalne wewnętrzne spójne postępowanie umożliwiające osiągnięcie maksymalnego zadowolenia.
Opiera się na 3 założeniach:
konsument ma określone preferencje;
konsument jest skłonny uporządkować w sposób spójny wszystkie potrzeby,
konsument dokonuje wewnętrznie spójnych wyborów, aby maksymalizować swoje zadowolenie. Zachowanie racjonalne zawsze odnosi się do jednostki i ma charakter względny. Racjonalność konsumpcji:
w aspekcie wpływu na rozwój człowieka;
w aspekcie oddziaływań na rozwój społeczno- gospod.
Konsumpcja racjonalna celowa działalność, zmierzająca do osiągnięcia zamierzonego celu; podstawą są jasno sprecyzowane kryteria.
Podstawowe kryterium racjonalności to system preferencji.
Konsumpcja racjonalna kształtuje pożądany model stosunków społecznych. W skali makrospołecznej racjonalności służą;
właściwe zaopatrzenie R;
rzetelna informacja'
dostosowanie oferty do potrzeb;
propagowanie zasad racjonalnego odżywiania itp.
Racjonalność ZK:
Klasyczna teoria (Jevons, Hics, Samuelson)
G. Katona
Ujęcie współczesne. W klasycznej teorii zwracano uwagę na postępowanie konsumenta który zawsze kieruje się zasadą racjonalności ekonomicznej (zyskiem, efektem).
Wszystkie teorie mikroekonomiczne zachowań konsumentów mówiły o racjonalności w sensie ekonomicznym. Katona uważał, że zachowanie racjonalne jest to podejmowanie decyzji rozsądnych, przemyślanych, przed podjęciem których, konsument rozważa różne alternatywy wyboru i ich konsekwencje, co więcej poszukuje informacji. Zdaniem Katony, postępowanie racjonalne nie jest najbardziej powszechnym postępowaniem konsumenta ponieważ przeważa nad nim zachowanie zwyczajowe i impulsywne. Ujęcie współczesne- działanie konsumenta jest racjonalne wtedy, kiedy wybór celów i środków opiera się na rozumowaniu oraz na przyjętym i aprobowanym przez podmiot decyzyjny systemie wartościującym.
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)