Pytaj o ich preferencje. Jedną z metod zazębienia interesów jest opracowanie kilku wariantów równie akceptowalnych dla ciebie i zapytanie drugiej strony, który z nich preferuje. Chcesz wiedzieć, co preferują, a niekoniecznie, co akceptują. Możesz następnie popracować nad tym rozwiązaniem i ponownie przedstawić dwa lub więcej wariantów, pytając który z nich preferują. W ten sposób bez zmuszania kogokolwiek do podejmowania decyzji, poprawiasz rozwiązanie aż do momentu, w którym nie da się znaleźć więcej wspólnych korzyści. Na przykład agent gwiazdora baseballu mógłby zapytać właściciela drużyny: „Które z rozwiązań byłoby korzystniejsze z punktu widzenia twoich interesów: wynagrodzenie w wysokości 175000 dolarów rocznie przez cztery lata czy 200000 rocznie przez trzy lata? To drugie? Dobrze, a co sądzisz na temat takiej możliwości: to ostatnie rozwiązanie czy 180 000 dolarów rocznie przez trzy lata plus 50000 premii rocznie, jeżeli Luis będzie rzucał lepiej niż 3 ERA ?" Gdyby podsumować w jednym zdaniu kwestię zazębiania interesów, brzmiałoby ono następująco: „Poszukuj kwestii, które ciebie kosztują niewiele, a mają dużą wartość dla nich i vice versa. Różnice w interesach, priorytetach, przekonaniach, przewidywaniach i podejściu do ryzyka — wszystko to powoduje, że zazębianie (wymiana) jest możliwe. Motto negocjatora może brzmieć: Niech żyją różnice!" ERA (earned run average), .jednostka" stosowana do oceny podstawowych graczy baseballu rzucających piłkę, określa przeciętną liczbę punktów, jaką uzyskuje rzucający (pitcher).
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)