Podejmowanie decyzji.

Społeczny kontekst oceniania Konformizm fenomen gospodarza meczu - zwykle wiąże się to z zachowaniem zawodników- u siebie znają lepiej fizyczne warunki startu, psychicznie zaś mają za sobą publiczność swój wkład ma tu także zachowanie sędziów- obawiają się osobistych kłopotów, zgromadzonych kibiców danej drużyny motywacyjne uwarunkowanie wypaczania ocen Asch (1951) eksperyment z długością odcinków
osoby badane były proszone o wskazanie, który z odcinków porównawczych był tej samej długości, co odcinek wzorcowy
tylko jeden z 8 uczestników był właściwą osobą badaną
badani ulegali presji grupy: 37% ocen podanych przez badanych było błędnych i były to błędy wprowadzane przez współpracowników eksperymentatora
¾ badanych uległo presji, w co najmniej jednej próbie a 1/3 ulegała więcej niż w połowie prób
większość ludzi ulega w swoich ocenach presji grupowej i czyni to nawet w sytuacji, gdy presja ta przeczy w sposób jaskrawy ich zmysłowym spostrzeżeniom
dwie grupy :
wpływ grupy był tak silny, że wywoływał poważne zniekształcenia w spostrzeganiu bardziej wyrazistych bodźców- osoby badane nie spostrzegały żadnej rozbieżności między rzeczywistą długością a tą sugerowaną przez większość
osoby, które spostrzegały prawidłowo ale zostały przekonane, że ich spostrzeżenia są błędne i dlatego przyłączały się do opinii większości- grupa oddziaływała na procesy myślowe w dalszych eksperymentach Asch i następcy badali różne czynniki osłabiające konformizm
podstawowym warunkiem okazał się - warunek jednomyślności
jednomyślność jest warunkiem szerokiego ulegania presji grupowej
konformizm jest redukowany przez jakiekolwiek naruszenie jednomyślności
z perspektywy dysydenta ważne jest istnienie innych (choćby jednego) dysydenta, przy czym bez znaczenia jest czy „inność” ta jest taka sama czy różna
Rozmiar zjawiska konformizmu konformizm jest tym większy
gdy oceny nie dotyczą tak „narzucających się” danych jak spostrzeżenia zmysłowe
im trudniej wymierne są oceniane wielkości- np. wartość filmu, dzieła sztuki, osobowości, talentu itp.
łatwiej ulegamy konformizmowi w sprawach, w których nie czujemy się kompetentni niż w sprawach, na których się dobrze znamy
jakość grupy, która wygłasza opinie niezgodne z naszymi- im bardziej jest to grupa znacząca dla nas tym łatwiej popadamy w konformizm
jednomyślność w sejmie- przykład prof. Stanisław Stomma podział „mafijnych” pieniędzy- przykład przechodzień, który znalazł torbę z kasą (wykorzystanie konformizmu grupowego i jednomyślności)

(…)

… jest ignorowana albo nietrafnie interpretowana tak by zgadzała się z przyjętą wcześniej hipotezą
Janis (1982)- przykład- atak na Pearl Harbor
Pomijanie ryzyka związanego z wybieraną opcją
brak troski o możliwe negatywne skutki planowanego działania
podejmując działanie z ryzykiem, czyli takie, którego wynik nie jest pewny powinniśmy rozważyć opłacalność podejmowanego ryzyka
przy myśleniu grupowym analiza ryzyka…
… z drobnych strat
Thaler
jedną z atrakcyjniejszych stron kart kredytowych jest sumowanie licznych drobnych wydatków w jeden większy wydatek- w ten sposób wydawane pieniędzy zdaje się nam mniej bolesne
zysk- mniejszy zysk przynosi nam nieproporcjonalnie duża satysfakcję (przyjemność) w porównaniu z satysfakcją związaną z otrzymaniem dwukrotnie większej kwoty podobnie ma się sprawa z prezentami- lepiej…
…, Russo i Deldin (1985)- mięso w 75% chude czy w 25 % tłuste- drugie sformułowanie jest znacznie mniej satysfakcjonujące
Thaler (1980)- przykład ze sformułowaniem 3% opłaty od transakcji dokonanej kartą kredytową
Jak kontrolować przyjmowaną perspektywę?
Świadomość różnych perspektyw
pierwszym warunkiem przyjmowanej perspektywy jest świadomość tego, że formułując w pewien sposób dany problem przyjmujemy…
… w biznesie
Włączanie ludzi o różnym doświadczeniu i sposobach myślenia do zespołu zajmującego się danym zagadnieniem
technika burzy mózgów jest szczególnie przydatna do wydobywania różnych perspektyw
Wybór racjonalnej perspektywy i punktu odniesienia
nie ma jakiejś prostej reguły jak wybierać najbardziej racjonalną perspektywę działania
wybór jest zależny od dziedziny i upodobań wybierającego
przekazując…
… byli mniej chętni do udzielenia warunkowego zwolnienia
gdy było niezgodne- bardziej chętni
Utrzymywanie się mitów i bezpodstawnych mniemać
inna konsekwencją trzymania się raz podjętych przekonań
Wanda Markowska (1968)
wróżby w starożytnym Rzymie
spotykając „niezgodne przypadki” (tj. wróżba się nie spełniła) rzymianin poszukiwała raczej szczególnych okoliczności odpowiedzialnych za pomyłkę- nietrafne…
... zobacz całą notatkę