To tylko jedna z 7 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Najwięcej ofert pracy dotyczy stanowisk szeregowych, czyli poszukuje się osób do organizacji biura turystycznego oraz na stanowisko kasjera do sprzedaży biletów lotniczych. Następnie najwięcej ofert przypada na pracę rezydentom, osobom zajmującym się organizacją sprzedaży w biurze turystycznym oraz obsługą ruchu turystycznego. Co dziesiąte miejsce pracy dotyczy stanowisk kierowniczych. Znaczną grupę stanowią pojedyncze ogłoszenia, w której znalazły się również oferty pracy dla przewodników i pilotów..
Przeprowadzona analiza ofert pracy pozwoliła również określić oczekiwania pracodawców wobec kandydatów. Wymagania te nie dają pełnego obrazu poszukiwanych kwalifikacji na turystycznym rynku pracy, ale pozwalają wypracować pewien pogląd na oczekiwania pracodawców w tym zakresie.
Wykształcenie
Znajomość języków obcych
Doświadczenie zawodowe
Umiejętności techniczne
Cechy osobowe
Wiek
Wygląd zewnętrzny
PRZYKŁADOWE STANOWISKA PRACY Pracownik informacji turystycznej
Informatorzy, pracownicy biur podróży i pokrewni
Sekretarka
Pracownik ds. Osobowych
Pracownik kancelaryjny
Manager ds. Logistyki
Kierownik ds. kluczowych klientów
Organizator obsługi turystycznej
Pilot wycieczek Pracownik biura podróży
Przewodnik turystyczny terenowy
Rezydent
Opiekun klienta (account manager)
Manager ds. Logistyki
Wychowawca kolonijny
Asysta pasażerska
Agent odprawy pasażerskiej
Agent obsługi rampowej
Bagażowi
Kierowcy Stanowiska kierownicze:
Kierownik biura podróży
Kierownik do działu sprzedaży i marketingu
Stanowiska szeregowe:
Osoba do organizacji biura turystycznego
Kasjer lotniczy
Rezydent
Specjalista do obsługi ruchu turystycznego
Specjalista do organizacji imprez turystycznych
Konsultant ds. obsługi klienta w biurze podróży
Specjalista sprzedaży usług spedycji lotniczej i morskiej
Organizator wycieczek zagranicznych
Przewodnik
Pilot wycieczek
Praca na lotnisku (asysta pasażerska, Agent Odprawy Pasażerskiej, Agent Obsługi Rampowej, Bagażowy)
Praktykant
OPIS WYBRANYCH STANOWISK PRACY Pracownik informacji turystyczne j
Zadania zawodowe :
informowanie klientów o interesujących ich usługach turystycznych i paraturystycznych;
doradzanie klientom optymalnych tras turystycznych, środków komunikacji, bazy noclegowej, gastronomicznej, sportowej, rekreacyjnej, leczniczej czy pomoc przy wyborze rekomendowanych imprez kulturalno-rozrywkowych lub specjalności regionu;
(…)
… turystycznej
Zadania zawodowe:
informowanie klientów o interesujących ich usługach turystycznych i paraturystycznych;
doradzanie klientom optymalnych tras turystycznych, środków komunikacji, bazy noclegowej, gastronomicznej, sportowej, rekreacyjnej, leczniczej czy pomoc przy wyborze rekomendowanych imprez kulturalno-rozrywkowych lub specjalności regionu;
udostępnianie zainteresowanym rozkładów jazdy, map, przewodników, katalogów, książek telefonicznych i kodowych, wykazów bazy noclegowej, usługodawców i imprez, a także innych materiałów informacyjno-reklamowych oferentów usług;
prenumerowanie, gromadzenie i systematyzowanie materiałów oraz dokumentów umożliwiających kompleksową obsługę interesantów;
współpraca z gestorami bazy noclegowej i innych usług dla turystów, a zwłaszcza z centralnymi dyspozycjami…
… pocztowego pism mylnie skierowanych i prowadzenie ich rejestru;
otwieranie wszystkich nadesłanych przesyłek z wyjątkiem: tajnych i poufnych, wartościowych lub adresowanych imiennie;
sprawdzanie korespondencji po otwarciu koperty pod kątem, czy nie zawiera mylnie skierowanego pisma oraz czy dołączone są wymienione załączniki;
umieszczanie na pierwszej stronie pisma lub na kopercie pieczątki z datą otrzymania…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)