KOMUNIKAT JA [autor: Marek Jaros] Gdy przekazujesz drugiej osobie informację o tym, jakie emocje wzbudza w Tobie jej zachowanie, możesz to zrobić przynajmniej na dwa sposoby – nazywamy je komunikatami JA i TY Różnice między tymi dwoma sposobami mówienia o tym samym ilustruje poniższy obrazek. Legenda do obrazka, czyli kilka założeń o naturze człowieka i komunikacji międzyludzkiej: 1. Każdy człowiek posiada coś w rodzaju granicy psychologicznej – sfery bezpieczeństwa. 2. Komunikat TY wysyłamy ze swojej bezpiecznej sfery wprost w „serce” drugiej osoby (innymi słowy – nie mówię o sobie, natomiast dotykam ciebie). Ponieważ nikt nie lubi być w taki sposób dotykany, komunikat TY staje się barierą komunikacyjną. 3. Komunikat JA wysyłamy z własnego wnętrza do bezpiecznej sfery drugiej osoby (mówię o sobie, szanując twoją granicę). 4. Zatem komunikat JA pozwala wyrazić własne uczucia w sposób nie raniący innych. Komunikat JA wygląda mniej więcej tak: Ja czuję … [tu wstaw odpowiednie uczucie], kiedy Ty … [tu wstaw precyzyjny opis zachowania, które powoduje, że tak się czujesz ], ponieważ … [dlaczego reagujesz takimi emocjami na to zachowanie?] chcę … [podsuń rozwiązanie – jak druga osoba może zmienić zachowanie, czyli czego od niej oczekujesz?] Np. Złoszczę się, kiedy Ty spóźniasz się na umówione spotkanie, ponieważ moknę tu od 15 minut. Chcę, byś w przyszłości umawiał się ze mną na realną dla ciebie godzinę. © Fabryka Projektów Społecznych www.fundacjafps.pl komunikat JA komunikat TY
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)