Dr. Bogdan Buczkowski
Kulturowe uwarunkowania biznesu
Wykład III – Indywidualizm/kolektywizm
Indywidualizm (Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Niemcy)
Decyzje życiowe – indywidualne
Tożsamość jednostki nad grupę
Ważność praw i potrzeb jednostek
Wszelkie relacje to umowy – można je wypowiadać w każdym momencie
Przestrzeń osobista i prywatność (osobne pokoje, gabinety)
Komunikacja – przejrzysta, bezpośrednia, rozumowanie linearne, przyczynowo - skutkowe (cisza budzi niepokój i
wątpliwości)
Odpowiedzialność indywidualna (za czyny, decyzje)
Działalność zawodowa: osiągnięcia i wyniki, miernikiem sukcesu jest zysk, konkurencja motywuje do działania i
lepszych wyników
Oddzielanie kontaktów osobistych od zawodowych
Kładź nacisk na transakcję, Używaj dat i logiki, Komunikuj się w sposób bezpośredni, Ceń czas innych
Częste używanie zaimka „ja”
Decyzje podejmowane na miejscu przez przedstawicieli
Ludzie samodzielnie osiągają cele i ponoszą osobistą odpowiedzialność
Wakacje spędzane parami, a nawet samotnie
Kolektywizm (Gwatemala, Panama, Wenezuela)
Decyzje i działania – podejmowane grupowo
Wartości - harmonia, godność osobista i zachowanie twarzy, szacunek dla starszych, lojalność dzieci wobec
rodziców, równa dystrybucja nagród w grupie, spełnianie potrzeb innych
Relacje międzyludzkie nad prywatnością
Przestrzeń osobista (przykład: samolot, kino)
Komunikacja – intuicyjna
Logika nielinearna
Częste używanie zaimka „my”.
Decyzje przekazywane przez delegata organizacjom
Ludzie osiągają cele grupowo, co zakłada zbiorową odpowiedzialność
Wakacje w zorganizowanych grupach albo w szerszym gronie rodzinnym
Poświęć czas na nawiązanie relacji
Zwróć uwagę na sposób budowania relacji biznesowej
Podejmuj decyzje wspólnie, zależnie od kontekstu i długofalowo
Komunikuj się za pomocą ukrytych znaczeń
Unikaj bezpośrednich pytań
Nie trać cierpliwości
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)