To tylko jedna z 9 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Warunki konkurencji. Analiza sektora ubezpieczeń w Polsce w 2008 roku - wybrane kategorie. Ogólna prognoza rozwoju rynku ubezpieczeń w Polsce w latach 2009-2010.
Konkurencja na rynku ubezpieczeń z punktu widzenia decyzji konsumenta 1. Konkurencja w obszarze świadczenia (sprzedaży) ochrony ubezpieczeniowej Konkurencja w dziedzinie gospodarczej polega na rywalizacji wolnych uczestników rynku o możliwość sprzedaży podobnych dóbr. Ubezpieczenie jest dobrem specyficznym i o ogromnym znaczeniu społecznym, stąd z zasady w każdym systemie państwo reglamentuje działalność ubezpieczeniową. Zakres ingerencji ustawodawcy może być jednak różny - może polegać jedynie na ograniczeniu swobody podejmowania tej działalności i formy organizacyjnej dla niej przewidzianej ale także ograniczać samodzielność prowadzenia działalności.
Ustawa o działalności ubezpieczeniowej z 1990r. gruntownie przeobraziła rynek ubezpieczeń, dając - poprzez jego demonopolizacje i prywatyzację - podstawę dla rozwoju konkurencyjności usług ubezpieczeniowych. W efekcie szybko wzrosła liczba zakładów ubezpieczeń (w stosunku do poprzednich regulacji).
Większa liczba podmiotów oferujących ubezpieczenia, a zwłaszcza działalność ubezpieczycieli zagranicznych wiąże się miedzy innymi z poszerzeniem i zróżnicowaniem oferty ubezpieczeniowej. Jednocześnie wzrasta świadomość ubezpieczeniowa Polaków (między innymi wskutek akcji promocyjnych samych zakładów ubezpieczeń, jak i np. PUNU), co w korelacji z bogaceniem się społeczeństwa sprawia, że od początku lat 90-tych stale i co najważniejsze dynamicznie roście zapotrzebowanie na ochronę ubezpieczeniową.
Intensyfikacja ilościowa i rodzajowa podaży ubezpieczeń sprawia, że pojawia się problem dokonania wyboru właściwego ubezpieczenia oraz ubezpieczyciela, który gwarantuje realność ochrony ubezpieczeniowej. Optymalny wybór jest utrudniony także poprzez fakt, iż w naszym kraju funkcjonuje niewielu jeszcze profesjonalnych i niezależnych pośredników ubezpieczeniowych (brokerów), którzy mogliby wspomagać klienta w tym zakresie, a wcześniej jeszcze na etapie identyfikacji, oceny ryzyka i kwalifikacji go do ubezpieczenia. Przy tym pamiętać trzeba, że konieczność zapewnienia realności ochrony ubezpieczeniowej i związanie przepisami prawa ograniczającymi samodzielność i dowolność prowadzenia działalności ubezpieczeniowej, wpływają na kształt konkurencji w dziedzinie ubezpieczeń.
Niezależnie wydaje się, że można ją dostrzegać i analizować, w czterech obszarach: cena, produkt, kondycja finansowa ubezpieczyciela i jakość obsługi . One bowiem przede wszystkim wpływają na ocenę ubezpieczenia przez klienta. Trudno jest ustalić kolejność ich oceny w procesie podejmowania decyzji, bowiem specyfika usługi ubezpieczeniowej (niematerialny charakter) wymaga analizy kompleksowej, a poszczególne elementy są silnie sprzężone ze sobą, zwłaszcza cena i produkt.
(…)
… osiągnął poziom 197%, podczas, gdy w przypadku ubezpieczeń indywidualnych 117%. W ramach istniejących kanałów dystrybucji w zakresie ubezpieczeń indywidualnych najdynamiczniej rozwijały się tzw. inne kanały dystrybucji.
W przypadku ubezpieczeń majątkowych i pozostałych osobowych najistotniejszym kanałem dystrybucji są agenci ubezpieczeniowi będący osobami fizycznymi. Udział sprzedaży w ramach tego kanału…
…%. Najwyższy spadek zanotowano na poziomie doradców oraz agentów ubezpieczeniowych zatrudnionych na etatach. W przypadku ubezpieczeń majątkowych i pozostałych osobowych liczba pracowników ogółem w roku 2008 spadła o 1% w stosunku do roku 2007. W całym sektorze wzrosła liczba zatrudnionych aktuariuszy (27%). Niewielki wzrost zanotowano również w przypadku kadry kierowniczej (2%).
Prognoza rozwoju rynku…
… ze sobą, zwłaszcza cena i produkt.
1. Cena Cenę usługi ubezpieczeniowej odzwierciedla wysokość składki ubezpieczeniowej. W tym zakresie konkurują zakłady ubezpieczeń między sobą, ale także towarzystwa ubezpieczeń wzajemnych ze spółkami. Składka ubezpieczeniowa jest ustalana przez zakłady ubezpieczeń dowolnie. Jedynie dla ubezpieczeń obowiązkowych wprowadzono w ustawie o działalności ubezpieczeniowej zakaz ustalania…
… się niekorzystna zwłaszcza w obliczu doradczej funkcji brokera ubezpieczeniowego. Jednak w odniesieniu do standardowych ubezpieczeń, nieklasyczne, nowe kanały dystrybucji, jak internet czy telefon stanowczo mogą obniżyć te koszty. Do kosztów akwizycji należy także zaliczyć koszty reklamy, bardzo znaczące w działalności ubezpieczeniowej, zwłaszcza na rozwijającym się polskim rynku ubezpieczeń. Ogromne nakłady…
… w Stanach Zjednoczonych ogólne warunki muszą być sformułowane prostym językiem, a wyłączenia odpowiedzialności podkreślone. Wydaje się jednak, że innym rozwiązaniem jest upowszechnienie pozycji brokerów ubezpieczeniowych, jako profesjonalnych doradców w procesie oceny i wyboru odpowiedniego ubezpieczenia. Nie mniej jednak uczciwość i lojalność ubezpieczyciela wobec konsumenta stanowi w dłuższym okresie…
… w roku 1999 do 66 w roku 2008. Zmiana liczby zakładów ubezpieczeń jest nierównomierna. Największa liczba zakładów wystąpiła w roku 2003 (77 towarzystw). Po roku 2003 liczba zakładów zaczęła spadać, osiągając poziom 66. Tendencja taka wystąpiła zarówno w sektorze ubezpieczeń na życie jak i ubezpieczeń majątkowych i pozostałych osobowych. W roku 2008 w stosunku do roku 1999 liczba zakładów ogółem spadła o 1,5…
… na życie wartość składki przypisanej brutto w roku 2008 w stosunku do roku 1999 wzrosła prawie pięciokrotnie, natomiast w ubezpieczeniach majątkowych i pozostałych osobowych składka wzrosła o 48%.
Wartość odszkodowań i świadczeń wypłaconych brutto wzrosła ponad dwuipółkrotnie osiągając poziom ponad 29 329 mln zł w roku 2008.
Podobna tendencja wystąpiła w przypadku składki przypisanej brutto per capita…
… to pod uwagę oraz wspierając te wnioski aktualnymi prognozami MFW można przewidywać poprawę koniunktury gospodarczej na świecie w przyszłym roku (oraz w latach kolejnych).
Rozwój gospodarki polskiej - prognozy MFW i MF
Podobnie do rozwoju gospodarki światowej będzie przebiegał scenariusz rozwoju polskiej gospodarki. Zjawiska poza Polską będą przekładały się na wewnętrzną sytuację naszego kraju…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)