kontaktu i umiejętności interpersonalnych. Uczelnia, z której pochodzi notatka to Uniwersytet Jagielloński w Krakowie. Zajęcia prowadzi dr Anna Tyszko. Notatka składa się z 1 strony.
Lubienie i sympatia Rozdział poświęcony firmie Tupperware.
Z reguły zgadzamy się spełniać prośby ludzi, których znamy i lubimy.
Jak działają przyjęcia Tupperware - gdzie zaangażowane gosposie domowe prezentują swoim koleżanką najnowszej klasy pojemniki do przechowywania żywności?
Wykorzystywane metody:
Wzajemno ść - każdy dostaje jakiś prezent
Zaanga żowanie - użytkownicy na forum grupy mówią o zaletach produktów
Spo łeczny dowód słuszności - każdy kolejny akt zakupu podczas prezentacji wzmacnia w nas przekonanie że jest to produkt dla nas, bo kupują go przecież ludzie
do nas podobni.
Kupujący nie przeprowadzają transakcji z bezosobowym sprzedawcą - ale z osobą, którą dobrze znają - chcą pomóc przyjaciółce, by zarobiła na spotkaniu jak najwięcej.
W akt sprzedaży włączane są: poczucie zaufania, ciepła, bezpieczeństwa i zobowiązani - jakie niesie przyjaźń. Wielkość więzi łączącej sprzedających z kupującymi dwukrotnie silniej wpływa na decyzję o zakupie - niż stopień w jakim nabywcom podoba się sam produkt. Powołanie się na nazwisko przyjaciela, bez jego obecności podczas procesu sprzedaży - nakłania do decyzji zakupowej potencjalnego nabywcę.
PRZYJ AŹŃ JAKO NARZĘDZIE WPŁYWU NA INNYCH Praktycy wpływu społecznego próbują nakłonić swoich odbiorców do polubienia ich samych:
Co sprawia, że jednego człowieka lubimy, a innego nie? 1. Atrakcyjno ść fizyczna - Zjawisko aureoli - pozytywna cecha człowieka opromienia swoim blaskiem wszystkie pozostałe jego cechy i decyduje o sposobie w jakim widziany jest on przez innych.
Ludzie ładni/przystojni/piękni/cudownie wyglądający, etc:
- Przypisujemy im pochlebne cechy: utalentowanie, sympatyczno ść, uczciwość inteligencja [ładny wygląd kandydata - zwiększa dwukrotnie jego szanse na zatrudnienie, zmniejsza szansę na otrzymanie wysokiego wyroku sądowego; zmniejsza szansę trafienia do więzienia w wyniku procesu, ładniejszych oskarżonych faworyzują sędziowie i sędziny (Kulka, Kessler)]
- Mają większą szansę uzyskania pomocy w potrzebie i silniej wpływają na opinię innych (brak różnic między płciami w sposobach reagowania na wygląd fizyczny).
Eksperyment kryminologiczny:
Penitencjariusze ze zniekształconymi twarzami poddani operacji plastycznej - wracają do więzienia rzadziej niż więźniowie z tej samej grupy, ale poddawani resocjalizacji (okres 1 roku od wyjścia). Wysunięto przypuszczenie, że w przypadku brzydkich więźniów korzystniej jest poddawać ich operacji plastycznej niż resocjalizacji.
Atrakcyjność fizyczna - a samoocena:
Osoby atrakcyjne zdają sobie sprawę, że część przypisywanych im cnót - bierze się właśnie z efektu aureoli ich wyglądu fizycznego. Może to prowadzić je do sporej niepewności, co do rzeczywistej wartości ich własnej osoby.
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)