To tylko jedna z 7 stron tej notatki. Zaloguj się aby zobaczyć ten dokument.
Zobacz
całą notatkę
Celem pracy jest określenie pozycji konkurencyjnej banku na podstawie analizy SWOT, macierzy ADL oraz badania ankietowego.
1. Za pomocą tablicy krzyżowej określimy, które z wymienionych w kolumnie czynników mają decydujący wpływ na sukces banku.
CZYNNIKI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1. Wysokość oprocentowania
X
0
1
0
0
1
1
0
0
1
2. Lokalizacja banku
1
X
1
1
0
1
1
1
0
1
3. Debet
0
0
X
0
0
1
0
0
0
0
4. Sieć bankomatów
1
0
1
X
0
1
1
0
0
1
5. Parking
1
1
1
1
X
1
1
1
1
0
6. Wysokość prowizji
0
0
0
0
0
X
0
0
1
0
7. Szybkość obsługi
0
0
1
0
0
1
X
0
1
0
8. Ilość oferowanych produktów
1
0
1
1
0
1
1
X
1
0
9. Dobra opinia o banku
1
1
1
1
0
0
0
0
X
0
10. Łatwy dostęp do własnych środków pieniężnych
0
0
1
0
1
1
1
1
1
X
Suma 5 2 8 4 1 8 6 3 5 3 Ranga czynnika 11,11 4,44 17,78 8,89 2,22 17,78 13,33 6,67 11,11 6,67 Macierz wymuszonych decyzji (tablica krzyżowa)
2. Analiza wewnętrznych czynników ma na celu określenie i ocenę materialnych i niematerialnych czynników sprzyjających rozwojowi banku lub utrudniających jego funkcjonowanie obecnie i w przyszłości.
Lista mocnych i słabych stron na podstawie arkusza oceny SWOT.
1. Mocne strony 2. Ocena (1-5) 3.Ranga czynnika 4. Ocena ważona (2x3) 5. Słabe strony
(…)
… tych badań będą wykorzystane do pracy zaliczeniowej. Kwestionariusze są anonimowe. Odpowiedzi proszę zaznaczać krzyżykiem. Dziękuję za wypełnienie kwestionariusza.
Pytania:
1. Czy mają Państwo konto osobiste? Jeżeli tak, to w jakim banku, podaj nazwę?
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
2. Co wpłynęło na Państwa decyzje o założeniu konta osobistego w banku? Wybierz 4 istotne czynniki.
PKO BP
PKO SA
PBS
MILLENIUM
BGŻ
27…
... zobacz całą notatkę
Komentarze użytkowników (0)